Turun Taidelainaamon kävijäkunnan laajentaminen – Kohderyhmänä Turun ja Varsinais-Suomen korkeakouluopiskelijat

Abstract

Opinnäytetyössäni tarkastelen Turun ja Varsinais-Suomen alueen korkeakouluopiskelijoita taidelainaamon käyttäjinä. Esitän opinnäytetyössäni opiskelijoiden tämän hetkistä tietämystä taidelainaamotoiminnasta ja pohdin, kuinka opiskelijoille kohderyhmänä voisi levittää tietoa taiteen hankkimisen mahdollisuuksista taidelainaamotoiminnan kautta. Opinnäytetyöni tutkimuskysymys on, kuinka Turun Taidelainaamo voisi laajentaa kävijäkuntaansa eri markkinointikanavia hyödyntäen? Taidelainaamotoiminta selvästi madaltaa taiteen ostamisen kynnystä, joten opiskelijat ovat potentiaalinen kohderyhmä käyttämään palvelua ja hankkimaan taidetta lainaamon kautta edullisesti ja saavutettavasti.

Tavoitteenani opinnäytetyössä oli laajentaa Turun Taiteilijaseuran ylläpitämän Turun Taidelaimaamon kävijäkuntaa. Painopisteenä laajentamisessa olivat Turussa ja Varsinais-Suomen alueella toimivat opiskelijat. Tavoitteenani oli, että mielikuva taiteen ostamisen vaikeudesta hälvenisi, ja että taidelainaamotoimintaa voisi esitellä nuorille aikuisille ja opiskelijoille asiakasystävällisenä, saavutettavana ja matalan kynnyksen toimintana. Tietopohjana opinnäytetyössäni olen käyttänyt taidelainaamoihin ja taiteen käyttäjiin liittyviä selvityksiä ja aineistoa sekä markkinointiin, myyntiin ja palveluosaamiseen kohdistuvaa aineistoa.

Tutkimuksellisten kehittämistyön menetelmien avulla analysoin, minkälaisella toiminnalla opiskelijoita voisi aktivoida osallistumaan taidelainaamotoimintaan enemmän. Aineistonani käytin opinnäytetyössäni tekemää tutkimuskyselyä opiskelijoille, havainnoinnista ja fokusryhmäkeskustelusta syntynyttä aineistoa sekä benchmarking-menetelmästä syntynyttä aineistoa. Aineiston pohjalta loin kehittämisehdotuksia Turun Taidelainaamon toimintatapoihin keskittyen ensisijaisesti markkinointiin kohdistuviin osa-alueisiin. 9.10.2019 osana opinnäytetyötäni järjestettiin Turun Taidelainaamolla opiskelijatapahtuma, jossa opiskelijat pääsivät tutustumaan taidelainaamoon sekä Turun Taidehallin näyttelyihin sekä ohjelmassa oli myös neljän taidelainaamon taiteilijan esittelytilaisuus.

Tiivistettynä kehittämisehdotukseni koskevat markkinointitoimenpiteitä, tapahtumatoimintaa sekä yhteistyötä ja verkostoitumista. Apuvälineeksi some-markkinointiin olen luonut aikataulupohjan, jota voi hyödyntää eri tilanteissa. Markkinoinnissa tehokkain tapa levittää tietoa taidelainaamosta opiskelijoille olisi lisätä Turun Taidelainaamon näkyvyyttä aktiivisella ja kohdennetulla sosiaalisen median markkinoinnilla ja mainostaa teosten vuokrausmahdollisuutta sekä edullisia teoksia. Muita kehittämisehdotuksiani ovat opiskelijoille suunnatut tapahtumat sekä yhteistyömahdollisuudet muiden taidelainaamoiden ja kulttuurialan toimijoiden kanssa.

Työn tilaajana toimii Turun Taiteilijaseura ry, joka ylläpitää yhdessä Valokuvakeskus Perin kanssa Vanhan Raatihuoneen tiloissa helmikuussa 2019 avattua Turun Taidehallia. Turun Taiteilijaseura ylläpitää Turun Taidelainaamoa, joka toimii samoissa tiloissa Turun Taidehallin kanssa.