Resurssien vaikutus työhyvinvointiin Järvenpään poliisiasemalla: tarkastelussa valvonta- ja hälytystoiminnan sektori
Kivelä, Helena (2020)
Kivelä, Helena
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202003053057
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202003053057
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, millainen vaikutus resursseilla on työhyvinvointiin Järvenpään poliisiaseman valvonta- ja hälytystoiminnan sektorilla. Tutkimuksessa myös selvitetään, millainen vaikutus resursseilla on hälytystehtävien suorittamiseen.
Tutkimus toteutetaan kvalitatiivisella eli laadullisella tutkimusmenetelmällä. Aineisto on kerätty haastattelemalla neljää Järvenpään poliisiaseman valvonta- ja hälytyssektorilla työskentelevää poliisia. Haastattelut suoritettiin teemahaastatteluina henkilökohtaisesti.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä kerrotaan yleisesti työhyvinvoinnista ja siihen vaikuttavista tekijöistä. Teoriaosuudessa käsitellään lisäksi resursseja, joiden tutkimista varten tässä opinnäytetyössä on koottu pienimuotoinen tilastotutkimus. Tilastotutkimuksessa tarkastellaan Järvenpään poliisiaseman tehtävien määrää.
Tutkimuksen lopputuloksena on havaittavissa, että Järvenpään poliisiaseman valvonta- ja hälytystoiminnan sektorilla on resursseista johtuvaa työkuormitusta, joka aiheuttaa työhyvinvoinnin alenemista. Työkuormitusta aiheuttavat muun muassa henkilöstön puutteesta johtuva jatkuva kiire, kalustolliset ongelmat ja poliisiaseman tilat. Tutkimustuloksista on havaittavissa, että samoilla tekijöillä on vaikutusta hälytystehtävien suorittamiseen.
Haastateltavat ovat yksimielisiä siitä, että merkittävä tapa parantaa resursseista johtuvaa työpahoinvointia, olisi henkilöstöresurssien lisääminen.
Tutkimus toteutetaan kvalitatiivisella eli laadullisella tutkimusmenetelmällä. Aineisto on kerätty haastattelemalla neljää Järvenpään poliisiaseman valvonta- ja hälytyssektorilla työskentelevää poliisia. Haastattelut suoritettiin teemahaastatteluina henkilökohtaisesti.
Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä kerrotaan yleisesti työhyvinvoinnista ja siihen vaikuttavista tekijöistä. Teoriaosuudessa käsitellään lisäksi resursseja, joiden tutkimista varten tässä opinnäytetyössä on koottu pienimuotoinen tilastotutkimus. Tilastotutkimuksessa tarkastellaan Järvenpään poliisiaseman tehtävien määrää.
Tutkimuksen lopputuloksena on havaittavissa, että Järvenpään poliisiaseman valvonta- ja hälytystoiminnan sektorilla on resursseista johtuvaa työkuormitusta, joka aiheuttaa työhyvinvoinnin alenemista. Työkuormitusta aiheuttavat muun muassa henkilöstön puutteesta johtuva jatkuva kiire, kalustolliset ongelmat ja poliisiaseman tilat. Tutkimustuloksista on havaittavissa, että samoilla tekijöillä on vaikutusta hälytystehtävien suorittamiseen.
Haastateltavat ovat yksimielisiä siitä, että merkittävä tapa parantaa resursseista johtuvaa työpahoinvointia, olisi henkilöstöresurssien lisääminen.