Öppna Portar – Avoimet Portit, kaupunkitapahtuman kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön aiheena on Kristiinankaupunkilaisen Öppna Portar – Avoimet Portit -kaupunkitapahtuman kehittämistutkielma. Opinnäytetyön tilaaja on Kristiinankaupungin hyvinvoinnin palvelualue ja kulttuuri. Tapahtumassa paikalliset avaavat kauniit pihansa vierailijoille yhden viikonlopun ajaksi ja samaan aikaan kaupungissa on myös paljon oheistapahtumia. Tapahtumaa järjestää vapaaehtoisista koostuva työryhmä, jonka avuksi tutkimus tulee. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, mitä Öppna Portar – Avoimet Portit ¬–tapahtuman kävijät, sekä pihojen omistajat, haluavat tapahtumalta. Tutkimuksen tavoitteena on löytää uusia keinoja tapahtuman kehittämiseen niin, että siitä saadaan entistäkin parempi.

Teoriaosuus koostuu aiheeseen liittyvien olennaisten termien avaamisesta, sekä aihealueeseen liittyvästä kirjallisuudesta ja verkkojulkaisuista. Tutkimus perustuu kaksivaiheiseen tiedonhankintaan: asiakaskyselyihin ja teemahaastatteluihin. Asiakaskyselyt suoritettiin verkkokyselyiden avulla tapahtuman asiakkaille, sekä pihojen omistajille. Tutkimukseen haastateltiin Kristiinankaupungin kulttuurisihteeriä, sekä muutamaa tapahtumaan osallistuvaa. Tutkimuksessa käytettiin myös benchmarking-haastattelua. Tähän haastateltiin Loviisan Wanhat Talot ¬–tapahtuman puheenjohtajaa.

Tutkimuksessa kyselyistä saaduista tuloksista, sekä haastatteluiden vastauksista analysoitiin lopputulokseksi lista kehitysehdotuksia tilaajalle. Lopputulos sisältää joitakin uusia näkökulmia ja ideoita tapahtuman järjestäjälle. Tutkimus osoittaa, että tapahtumalla on oikea suunta kaupunkitapahtumien kirjossa ja ongelmakohtien korjaamisella saadaan tapahtumasta kaikkia paremmin palveleva. Lopputuotosta voidaan käyttää tulvissa tapahtumissa konkreettisesti hyväksi paremman lopputuloksen saavuttamiseksi.