Muutosjohtaminen Keski-Suomen pelastuslaitoksella
Vehkala, Jari (2020)
Vehkala, Jari
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004255884
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004255884
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaista muutosjohtamisen osaamista tarvitaan pelastuslaitoksen organisaatiossa toteutettavaan muutosprosessiin. Lisäksi tavoitteena oli vertailla muutosjohtamisen teorian näkökulmaa Keski-Suomen pelastuslaitoksen johdon kokemuksiin muutosjohtamisesta.
Tutkimusmenetelmänä työssä on käytetty kvalitatiivista menetelmää ja tiedonkeruumenetelmänä tutkimushaastattelua. Haastattelu toteutettiin tammikuussa 2020 ja haastatteluun osallistuivat Keski-Suomen pelastuslaitoksen pelastusjohtaja sekä komentotoimiston päällikkö. Henkilöt valikoituivat sen vuoksi, että he olivat toteuttamassa työaikamuutosta keväällä 2017 ja heillä on pitkä kokemus pelastuslaitoksen johtamisesta. Opinnäytetyössä ei paneuduttu yksittäisiin muutoksiin, vaan käsiteltiin muutosta laajempana kokonaisuutena.
Muutosjohtaminen koettiin haasteellisena, ja siinä on kehittämistä vaativia kohtia. Muutoksesta viestiminen sekä muutosprosessin avoimuus ja läpinäkyvyys henkilöstölle koettiin tärkeänä, mutta haastavana. Muutoksen tavoite tulisi olla kaikille selvillä, ja johdon tulisi huomioida esimiesten tarvitsema tuki sekä resurssit muutoksen toteuttajana.
Pelastuslaitosten tulee tulevaisuudessa varautua yhä nopeampiin sekä laajempiin muutoksiin yhteiskunnasta tulevien paineiden sekä odotuksien vuoksi. Pelastustoimella ei ole mahdollista kehittyä vastaamaan yhteiskunnan vaatimuksia, jos se ei ole rehellinen itselleen eikä avaa omaa toimintakulttuuriaan kriittiselle tarkastelulle esimerkiksi ulkopuolisen auditoinnin toimesta.
Opinnäytetyön tuloksena oli pelastuslaitoksen johdon näkemykset siitä, miten muutosprosessi tulisi toteuttaa pelastustoimen organisaatiossa. Tutkimushaastattelussa tarkasteltiin Keski-Suomen pelastuslaitosta, mutta tutkimus sisältää kehitysehdotuksia myös muissa pelastuslaitoksissa tehtäviin muutosprosesseihin.
Tutkimusmenetelmänä työssä on käytetty kvalitatiivista menetelmää ja tiedonkeruumenetelmänä tutkimushaastattelua. Haastattelu toteutettiin tammikuussa 2020 ja haastatteluun osallistuivat Keski-Suomen pelastuslaitoksen pelastusjohtaja sekä komentotoimiston päällikkö. Henkilöt valikoituivat sen vuoksi, että he olivat toteuttamassa työaikamuutosta keväällä 2017 ja heillä on pitkä kokemus pelastuslaitoksen johtamisesta. Opinnäytetyössä ei paneuduttu yksittäisiin muutoksiin, vaan käsiteltiin muutosta laajempana kokonaisuutena.
Muutosjohtaminen koettiin haasteellisena, ja siinä on kehittämistä vaativia kohtia. Muutoksesta viestiminen sekä muutosprosessin avoimuus ja läpinäkyvyys henkilöstölle koettiin tärkeänä, mutta haastavana. Muutoksen tavoite tulisi olla kaikille selvillä, ja johdon tulisi huomioida esimiesten tarvitsema tuki sekä resurssit muutoksen toteuttajana.
Pelastuslaitosten tulee tulevaisuudessa varautua yhä nopeampiin sekä laajempiin muutoksiin yhteiskunnasta tulevien paineiden sekä odotuksien vuoksi. Pelastustoimella ei ole mahdollista kehittyä vastaamaan yhteiskunnan vaatimuksia, jos se ei ole rehellinen itselleen eikä avaa omaa toimintakulttuuriaan kriittiselle tarkastelulle esimerkiksi ulkopuolisen auditoinnin toimesta.
Opinnäytetyön tuloksena oli pelastuslaitoksen johdon näkemykset siitä, miten muutosprosessi tulisi toteuttaa pelastustoimen organisaatiossa. Tutkimushaastattelussa tarkasteltiin Keski-Suomen pelastuslaitosta, mutta tutkimus sisältää kehitysehdotuksia myös muissa pelastuslaitoksissa tehtäviin muutosprosesseihin.