100 hyödyllistä sanaa venäjäksi: minikieliopas valvonta- ja hälytystoimintasektorille
Metsola, Hilla (2020)
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020053115554
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020053115554
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää apuväline venäjänkielisten asiakkaiden kohtaamiseen valvonta- ja hälytystoimintasektorilla. Opinnäytetyössä paneudutaan venäjänkielisten asiakkaiden kohtaamiseen eri näkökulmista, ja tarjotaan ratkaisuja tilanteisiin, joissa yhteistä kieltä ei löydy.
Venäjän kielen osaamiselle on poliisissa kova tarve, koska venäjää puhuvat ovat suurin vieraskielinen ryhmä Suomessa. Venäjänkielisiä asiakkaita kohdataan esimerkiksi liikenteenvalvontatehtävissä, jolloin yksittäisilläkin sanoilla voi olla merkitystä. Venäjän kieltä kirjoitetaan kyrillisin kirjaimin, joten kieltä on vaikea käyttää ilman niiden osaamista.
Opinnäytetyö koostuu raporttiosasta ja produktista. Raporttiosassa käydään läpi aiheeseen liittyvää teoriaa, ja siinä kuvaillaan produktin kirjoittamisprosessi. Opinnäytetyön produktina on luotu 100 venäjänkielisen sanan minikieliopas. Minikielioppaassa venäjänkielistä sanastoa on käännetty lausuttavaan muotoon, jotta myös venäjää osaamaton pystyisi ratkomaan tilanteita asiakkaan kielellä.
Venäjän kielen osaamiselle on poliisissa kova tarve, koska venäjää puhuvat ovat suurin vieraskielinen ryhmä Suomessa. Venäjänkielisiä asiakkaita kohdataan esimerkiksi liikenteenvalvontatehtävissä, jolloin yksittäisilläkin sanoilla voi olla merkitystä. Venäjän kieltä kirjoitetaan kyrillisin kirjaimin, joten kieltä on vaikea käyttää ilman niiden osaamista.
Opinnäytetyö koostuu raporttiosasta ja produktista. Raporttiosassa käydään läpi aiheeseen liittyvää teoriaa, ja siinä kuvaillaan produktin kirjoittamisprosessi. Opinnäytetyön produktina on luotu 100 venäjänkielisen sanan minikieliopas. Minikielioppaassa venäjänkielistä sanastoa on käännetty lausuttavaan muotoon, jotta myös venäjää osaamaton pystyisi ratkomaan tilanteita asiakkaan kielellä.