Järjestöt muutostilanteiden pyörteissä : Ketteryys ja muuntautumiskyky järjestöissä

Abstract

Järjestöt ovat jatkuvassa muutostilanteiden pyörteissä, siksipä muuntautumiskykyä ja ketteryyttä vaaditaan, jotta kehityksessä pysytään mukana. Digitalisaatio ja työympäristön muutokset ovat pinnalla olleita aiheita, mutta keväällä 2020 levinnyt koronavirus epidemia laittoi järjestöt aivan uudelle lähtöviivalle, joten tarve tunnistaa millaiset asiat ketteröittävät ja luovat muuntautumiskykyä on ajankohtainen. Epidemia vaikutti järjestöjen toimintaan, kun toiminnan toteuttaminen muuttui haastavaksi joukkokokoontumisten peruuntuessa. Muutokset nostivat tarvetta saada tutkimustuloksia muuntautumiskyvystä. Tämä opinnäytetyö tuo esille edellä mainittuja toiminnan piirteitä ja analysoi millaiset piirteet tekevät niistä muuntautumiskykyisiä ja millaisia muutoksia järjestöissä tulisi tapahtua, jotta niiden ketteryys säilyy.

Opinnäytetyö on tehty määrällisenä tutkimuksena, jonka yhteydessä on toteutettu kysely keskisuomalaisille potilas- ja vammaisjärjestöille. Kyselyn kohderyhmään liittyy oletuksia johtuen poikkeustilanteen vaikutuksista, kun toimintamuoto keskittyy kokoontumiseen ja läsnäoloon. Tarkoituksena on nostaa esille piirteitä, mitkä tekevät järjestöstä muuntautumiskykyisiä ja mitkä asiat tekevät niistä ketteriä. Järjestökentällä toimijat puhuvat järjestöjen ketteryydestä ja kyvystä muuntautua, mutta empiiristä tietoa tarvitaan tunnistamaan, millaiset asiat luovat niitä. Työn tilaajana toimii Keski-Suomen Yhteisöjen Tuki ry KYT-järjestöpalvelut. Tavoitteena on tuoda esille kehityskohtia ja tuoda keskisuomalaisten potilas- ja vammaisjärjestöjen toimintaa näkyväksi. Analyysin tukena on käytetty järjestöjen toimintaan liittyvää ajankohtaista, sekä aiempaa materiaalia, osana tietopohjaa

Opinnäytetyön tuloksissa nousi esille, että järjestöjen sisäiset resurssit määrittelevät sen muuntautumiskykyä ja ketteryyttä. Kyselyn yhteydessä nousi esille tarve kasvattaa digiosaamista, sekä viestintää. Asiat kuten digitalisaatio, on vaikuttava tekijä ja voi edistää järjestöjen kykyä muuntautua, muttei ole ehdoton. Ketteryys koostuu kyvystä hallita ja muunnella järjestön omaa toimintaa tilanteesta huolimatta.

Organizations are in constant vortex of change, so protean and agile are required to keep up with improvements. Digitalisation and changes in the work environment have been on the table for sometime but the coronavirus that spread in the spring of 2020 put organisations on a whole new starting point. So the need to identify what makes a organizations agile and protean is topical. The epidemic affected the activities of the organizations as the fulfilling the agency became challenging as the gatherings were canceled. All the changes raised the need for research results of what is the organizations ability to transform. This thesis highlights the abovementioned features of the activities and analyzes what makes them protean and what kind of changes should take place in organizations in order to maintain their agility.

This thesis have been done as a quantative study. Within it, there has been made a survey for patient and disability organizations in Central Finland. The target group of the survey is associated with assumptions due to the effects on their activities since it focuses on gathering and attendance. The purpose is to highglight the traits make an organization adaptable and which things make them agile. In the field of organisations, actors talk about the agility and ability to be protean but empiric information is needed to identify what things create them. This thesis is comissioned by the NGO Support in Central Finland - NGO Services team. The aim is to highlight development points and make patient and disability organizations in Central Finland visible. The analysis has been supported by current, as well as by previous materials related to the subject as part of the knowledge base.

The results of the thesis revealed that the internal resources of organizations define its protean and agility. Answers from the survey showed that there is need to increase digital competence and communication emerged. Things like digitalisation are an influential factor and can contribute to the ability of organizations to transform but are not absolute. Agility consists of the ability to manage and modify organzation’s own operations regardless of the situation.