Harjoitteluohjaus valvonta- ja hälytyssektorilla Jyväskylän poliisiasemalla : ohjaajien kokemukset ja työssä jaksaminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää Poliisi (AMK) -tutkintoa suorittavien harjoittelijoiden ohjaajina toimivien kokemuksia ja työssä jaksamista valvonta- ja hälytyssektorilla Jyväskylässä. Selvitin muun muassa sitä, kuinka kuormittavaksi ohjaajat kokevat ohjaustyön, minkälaisen perehdytyksen he ovat ohjaustehtävään saaneet ja kuinka he toivoisivat perehdytystään parannettavan. Lisäksi selvitin, minkälaisilla valmiuksilla opiskelijat ohjaajien näkökulmasta kenttäharjoitteluun saapuvat.

Opinnäytetyön tietoperustana on ohjausalan teoriaa ja työhyvinvointia käsittelevä kirjallisuus, lainsäädäntö sekä poliisin toimintaa koskevat raportit ja tutkimukset.

Kyseessä on kvalitatiivinen tutkimus. Tutkimusmenetelmänä käytin teemahaastattelua, jonka toteutin yksilöhaastatteluina. Haastattelin tutkimuksessa neljää vuonna 2019 tai sen jälkeen valvonta- ja hälytyssektorilla harjoitteluohjaajana toiminutta poliisimiestä.

Tutkimuksen kautta kävi ilmi, että ohjaustyö koetaan kuormittavaksi muun muassa ohjaajien vähäisen määrän takia, jonka seurauksena samat henkilöt saattavat toimia jatkuvasti ohjaajina. Lisäksi tutkimuksessa selvisi, että ohjaajien omassa perehdytyksessä on merkittäviä puutteita ja sitä toivottaisiin parannettavan monellakin eri tavalla. Kuormittavuudesta huolimatta ohjaajat kokevat työn kuitenkin myös palkitsevana ja ohjaamisen kautta on opittu esimerkiksi johtajuutta ja päätöksentekoa.