Taiteen luo helpommin : Lappeenrannan museotoimen saavutettavuuden kehittämissuunnitelma

Abstract

Käsittelen opinnäytetyössäni museoiden saavutettavuutta ja saavutettavuuden kehittämistä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää millä keinoin voidaan kehittää Lappeenrannassa sijaitsevien neljän museon saavutettavuutta. Tutkimuksessa oli mukana Etelä-Karjalan taidemuseo, Etelä-Karjalan museo, Ratsuväkimuseo ja Wolkoffin talomuseo. Tutkimukseni pohjalta olen tehnyt saavutettavuuden kehittämissuunnitelman edellä mainituille museoille toimenpide-ehdotuksineen, jota museotoimi tulee toteuttamaan omien resurssien ja aikataulunsa mukaisesti. Tämä museotoimelle tekemäni saavutettavuuden kehittämissuunnitelma oli museon tilaustyö minulta ja se on liitteenä tässä opinnäytetyössä.

Opinnäytetyöni toiminnallisen osuuden tein vuoden 2010 - 2011 aikana jolloin vierailin näissä jokaisessa museossa ja tutkin niitä saavutettavuuden eri osa-alueiden kannalta. Lisäksi haastattelin muutamia museon työntekijöitä. Tein saavutettavuuden kehittämissuunnitelman Etelä-Karjalan taidemuseon amanuenssi Mona Taipale tekemän kartoituksen pohjalta sekä oman tutkimukseni kautta.

Museoiden saavutettavuuden kehittäminen lisää ihmisten yhdenvertaisuutta. Tutkimuksen keskeisiä käsitteitä ovat saavutettavuus, esteettömyys ja ”Design for all”. Saavutettavuudella tarkoitetaan keinoja, joilla museon tarjoamat palvelut voidaan avata erilaisille käyttäjille. Saavutettava museo antaa mahdollisuuden osallistua ja saada elämyksiä. Saavutettavassa museossa on helppo ja esteetön liikkuminen, näkeminen, kuuleminen ja tiedon hankkiminen. Saavutettava museo palvelee asiakkaitaan vuorovaikutteisesti ottaen erilaiset käyttäjäryhmät huomioon.

Tutkimukseni päälähteenä oli ”Kulttuuria kaikille” -palvelusivut, josta löytyvät saavutettavuuden eri osa-alueet sekä saavutettavuuteen liittyvää palvelua. Nämä saavutettavuuteen liittyvät osa-alueet olen esitellyt ja niiden mukaisesti olen kartoittanut tutkimuksessani olevien museoiden saavutettavuuden. Toinen lähteeni oli opetusministeriön tekemä toimenpideohjelma taiteen ja kulttuurin saavutettavuus 2006-2010.

Tutkimuksessa kävi ilmi, että saavutettavuutta voidaan kehittää pienilläkin muutoksilla, huolellisella suunnittelulla ja henkilökunnan ystävällisellä ja palvelevalla asenteella. Suuremmat saavutettavuuteen liittyvät muutokset voidaan toteuttaa pitkän tähtäimen talous- ja toimintasuunnitelmissa.

This thesis deals accessibility of museum and how to develope museums more accessibility. The aim of this thesis was to find out how to develope accessibility to four museums in Lappeenranta city. These museums were South-Karelia Art Museum, South-Karelia Museum, Cavalry Museum and Wolkoff House Museum.

Museums accessibility relates to such concepts as democracy, justice and equality. I used web pages of The Culture for All service to get the information about accessibility. The Culture for All Service promotes cultural services that are inclusive and take diverse audiences into account. They offer information and tools for workers in the cultural field to improve accessibility and knowledge between cultures. In a comperensive audience -focused approach the assess of accessibility includes the pysical enviroment, accessibility of contents through different senses, access to information and practical details, financial accessibility, social and cultural accessibility and ability to influence all this trough decision-making and inclusive attitudes.

The results of this studies was that it is possible to develope accessibility of museums. A welcoming and open attitude to diversity is the key to developing better services. An awarenes of diverse audiences is required during all stages of planning, financing and production.