Etsivä nuorisotyö Torniossa asiakkaan kokemana

Abstract

Etsivä nuorisotyö on viime vuosina parantanut asemaansa kuntien nuorisotyön kentässä ja sitä toteutetaan useilla paikkakunnilla myös hankemuotoisena. Suomessa arvellaan olevan kymmeniätuhansia nuoria, joilla ei ole työ- tai koulutuspaikkaa ja jotka eivät liioin ole kirjoilla niin työvoima- kuin sosiaalitoimistossakaan. Näitä nuoria etsivä nuorisotyö pyrkii etsimään, löytämään ja auttamaan saamaan kiinni elämästä ja yhteiskunnasta.

Opinnäytetyöni on tutkimus etsivästä nuorisotyöstä Torniossa asiakkaan näkökulmasta. Tutkimuksen tarkoituksena oli saada selville, miten nuoret, asiakkaat itse kokevat etsivän nuorisotyön ja sen hyödyllisyyden. Opinnäytetyöni on toteutettu yhteistyössä Tornion etsivän nuorisotyön Koppi-projektin kanssa.

Etsivästä nuorisotyöstä ei ole aiemmin tehty tutkimuksia, joten opinnäytetyöni kautta saadaan hyödyllistä tietoa niin Tornion kuin muidenkin paikkakuntien etsiville nuorisotyöntekijöille. Lisäksi Tornion etsivät nuorisotyöntekijät hyötyvät tutkimuksesta, sillä he saavat tutkimuksen kautta palautetta siitä, miten heidän tekemänsä työ nähdään ja miten sitä nuorten mielestä tulisi kehittää.

Opinnäytetyöni toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja aineistonkeruumenetelminä käytettiin kyselyä ja teemahaastattelua. Haastateltavia oli kuusi ja kyselyyn vastanneita kahdeksan. Nuorten lisäksi haastattelin tutkimuksen lopuksi myös toista Tornion etsivistä nuorisotyöntekijöistä.

Tutkimustulokset olivat pääpiirteittäin positiivisia. Nuoret kokivat etsivän nuorisotyön hyödylliseksi ja tuoneen heille apua erilaisissa tilanteissa, kuten esimeriksi koulunkäynnissä, harjoittelu- tai työpaikan saamisessa, KELA:n ja työvoimatoimiston kanssa asioimisessa ja niin edelleen.

Outreaching youthwork is during recent years improved it’s condition in municipalities youthwork area. Outreaching youthwork is also arranged by projects like in Tornio. It is supposed that there are dozen thousands of youngsters in Finland who are not working or studying. They are not even on the books in employment office or social welfare office. These youngsters are the ones outreaching youthwork is trying to look for, find and help to get into life and society.

My thesis is the qualitative research of outreaching youthwork in Tornio from customer’s viewpoint. Intention of research was to find out how youngsters, customers themselves, see outreaching youthwork and it’s needfulness. My thesis is created in co-operation with Tornio’s outreaching youthwork project called Koppi.

There are not researchs of outreaching youthwork made before so my thesis gives useful information to workers in outreaching youthwork in Tornio and also in other municipalities. Furthermore outreaching youthworkers in Tornio gains feedback about how youngsters see their work and how they should develop it.

My thesis is qualitative research and I collected the material from the survey and interviews. I had six interviews and eight answers to survey. These methods supported each other. In addition I interviewed another outreaching youthworker in Tornio in the end of my research.

Results of my research were mostly positive. Youngsters think that outreaching youthwork is useful and it has given them help in different situations. These situations are for example problems at school, getting practiseplace or work, banking with The Social Insurance Institution of Finland or with employment office and so on.