Kohti onnistunutta toiminnan arviointia : Sosiaalisten tilinpäätösten tarkastelun pohjalta syntyneitä suosituksia Keski-Uudenmaan Yhdistysverkosto ry:lle
Pöyhönen, Eeva (2012)
Pöyhönen, Eeva
Humanistinen ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205097144
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205097144
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli lisätä ymmärrystä sosiaalisesta tilinpidosta ja tuottaa tietoa erilaisten organisaatioiden tekemien sosiaalisten tilinpäätösten piirteistä. Sosiaalinen tilinpito on menetelmä, jonka avulla raportoidaan ja arvioidaan organisaation toiminnan sosiaaliset tulokset. Tilinpidon lopputuloksena syntyy raportti, sosiaalinen tilinpäätös.
Opinnäytetyön näyteaineistona olivat kuusi sisällöllisen kiinnostavuuden perusteella valittua sosiaalista tilinpäätöstä. Niiden sisältöä eriteltiin ja arvioitiin. Tämän tilinpäätösanalyysin pohjalta tuotiin esiin tilinpäätöksen luettavuuteen, tilinpidon prosessiin ja tulosten hyödynnettävyyteen liittyviä ydinasioita. Opinnäytetyön johtopäätöksissä nostetaan näkyville yhtälailla sosiaalisen tilinpidon ja tilinpäätösten hyvät kuin kehitettävätkin puolet.
Opinnäytetyön tilaaja oli Keski-Uudenmaan Yhdistysverkosto ry, joka nuorena järjestönä vasta kehittää omaa järjestelmällistä tapaansa arvioida toimintaansa ja sen vaikutuksia. Yhdistysverkoston toimijat ovat kiinnostuneita sosiaalisesta tilinpidosta. He halusivat tietoa sosiaalisen tilinpidon vahvuuksista ja mahdollisista heikkouksista, jotta he voivat ottaa niistä oppia ja hyödyntää onnistuneita käytäntöjä yhdistysverkoston arviointitapojen suunnittelussa. Opinnäytetyö antaa avuksi Yhdistysverkostolle suosituksia oman toimintansa arviointiin.
Aihe on ajankohtainen, koska arvioimisen tarve on kasvanut järjestöissä. Niiden on kyettävä perustelemaan entistä paremmin rahoittajille toimintansa tarpeellisuutta ja vaikutuksia. Järjestön tulokset kiinnostavat myös jäsenistöä ja muita sidosryhmiä. Sosiaali- ja terveysjärjestöjen toiminnan vaikutukset eivät ole aina itsestään selviä ja niitä on silloin vaikeata tuoda esiin ja todentaa. Jotta ne saadaan nä-kyville ja niistä voidaan raportoida muille, on toimintaa seurattava ja arvioitava. Onnistunut arviointi puolestaan tukee toiminnan kehittämistä.
Opinnäytetyössä tehdyn analyysin tulokset voivat auttaa myös muita lukijoita, jotka pohtivat sosiaalisen tilinpidon käyttöönottoa omissa organisaatioissaan. Opinnäytetyön esille tuoma tieto sosiaalisen tilinpidon käytänteistä ja arviointiin vaikuttavista tekijöistä voi osaltaan myötävaikuttaa sosiaalisen tilinpidon menetelmän ja myös yleisesti järjestöalan arvioinnin kehittymiseen.
Opinnäytetyön näyteaineistona olivat kuusi sisällöllisen kiinnostavuuden perusteella valittua sosiaalista tilinpäätöstä. Niiden sisältöä eriteltiin ja arvioitiin. Tämän tilinpäätösanalyysin pohjalta tuotiin esiin tilinpäätöksen luettavuuteen, tilinpidon prosessiin ja tulosten hyödynnettävyyteen liittyviä ydinasioita. Opinnäytetyön johtopäätöksissä nostetaan näkyville yhtälailla sosiaalisen tilinpidon ja tilinpäätösten hyvät kuin kehitettävätkin puolet.
Opinnäytetyön tilaaja oli Keski-Uudenmaan Yhdistysverkosto ry, joka nuorena järjestönä vasta kehittää omaa järjestelmällistä tapaansa arvioida toimintaansa ja sen vaikutuksia. Yhdistysverkoston toimijat ovat kiinnostuneita sosiaalisesta tilinpidosta. He halusivat tietoa sosiaalisen tilinpidon vahvuuksista ja mahdollisista heikkouksista, jotta he voivat ottaa niistä oppia ja hyödyntää onnistuneita käytäntöjä yhdistysverkoston arviointitapojen suunnittelussa. Opinnäytetyö antaa avuksi Yhdistysverkostolle suosituksia oman toimintansa arviointiin.
Aihe on ajankohtainen, koska arvioimisen tarve on kasvanut järjestöissä. Niiden on kyettävä perustelemaan entistä paremmin rahoittajille toimintansa tarpeellisuutta ja vaikutuksia. Järjestön tulokset kiinnostavat myös jäsenistöä ja muita sidosryhmiä. Sosiaali- ja terveysjärjestöjen toiminnan vaikutukset eivät ole aina itsestään selviä ja niitä on silloin vaikeata tuoda esiin ja todentaa. Jotta ne saadaan nä-kyville ja niistä voidaan raportoida muille, on toimintaa seurattava ja arvioitava. Onnistunut arviointi puolestaan tukee toiminnan kehittämistä.
Opinnäytetyössä tehdyn analyysin tulokset voivat auttaa myös muita lukijoita, jotka pohtivat sosiaalisen tilinpidon käyttöönottoa omissa organisaatioissaan. Opinnäytetyön esille tuoma tieto sosiaalisen tilinpidon käytänteistä ja arviointiin vaikuttavista tekijöistä voi osaltaan myötävaikuttaa sosiaalisen tilinpidon menetelmän ja myös yleisesti järjestöalan arvioinnin kehittymiseen.