"Mitä kaikkee tässä niinku nyt täytys osata?" : Moniammatillisuus Joensuun kaupungin Nuorisoasemalla

Abstract

Toteutimme laadullisen opinnäytetyömme tilaajatahollemme Joensuun kaupungin Nuorisoasemalle keväällä 2012. Nuorisoasema on perustettu syksyllä 2011 ja se on varhaisen tukemisen palvelu Joensuun kaupungissa. Palvelu on suunnattu 11 -18 -vuotiaille nuorille ja sen tarkoituksena on tukea nuoren lisäksi koko perhettä. Nuorisoasemalla pyritään ehkäisemään ongelmien kasaantumista jo varhaisessa vaiheessa, jonka avulla voidaan estää raskaammat tukitoimenpiteet jatkossa.

Opinnäytetyömme tavoitteena oli kartoittaa moniammatillisuutta Joensuun kaupungin Nuorisoasemalla. Halusimme selvittää, minkälaista yhteistyötä Nuorisoasemalla tehdään ja toteutimme sen tutkimalla Nuorisoaseman henkilöstön näkemyksiä sekä kokemuksia moniammatillisuudesta. Opinnäytetyömme tarkoitus oli selvittää Nuorisoaseman tämän hetkistä moniammatillisuuden kehitysvaihetta. Tämä oli aihe, johon Joensuun kaupungin Nuorisoaseman henkilöstö halusi ulkopuolista näkökulmaa ja puolu-eetonta arviointia.

Moniammatillisuus tarkoittaa eri toimialojen asiantuntijoiden välistä yhteistyötä, johon yhdistyy tieto ja osaaminen. Moniammatillisuus koetaan Nuorisoasemalla yhteisön voimavarana. Nuorisoasemalla yhdistyy nuoriso-, sosiaali- ja terveysalan osaaminen ja moniammatillista yhteistyötä tehdään myös muiden palvelujen kanssa. Tällä pyritään asiakkaan kokonaisvaltaiseen tukemiseen.

Tutkimuksellinen opinnäytetyö toteutettiin keräämällä aineisto Nuorisoaseman työntekijöiltä kirjallisilla kyselylomakkeilla sekä ryhmäkeskustelun avulla. Tutkimukseemme osallistui kahdeksan jäsentä kymmenhenkisestä tiimistä. Käsittelimme molemmat aineistot rinnakkain, jonka jälkeen yhdistimme tulokset yhdeksi kokonaisuudeksi. Aineiston analysointi tehtiin teemoittelulla ja luokittelimme tulokset viiteen pääkohtaan, jotka olivat ammattiryhmät, vuorovaikutus, asiakaslähtöisyys, innovatiivisuus sekä yhteis-työkumppanit. Olemme analysoineet tuloksiamme teoreettisen viitekehyksen avulla.

Moniammatillisuus on ajankohtainen aihe humanistisella ja kasvatusalalla, joka lisää opinnäytetyömme merkittävyyttä. Moniammatillisuus vastaa tulevaisuuden haasteisiin alallamme ja haluamme olla osaltamme kehittämässä sitä. Tutkimuksemme tuo Nuorisoasemalle vertailukohdan tulevia kehittämistöitä varten, jotka ovat helposti hyödynnettävissä. Opinnäytetyömme vaiheet on kuvattu tarkasti, jonka takia tutkimus on helposti sovellettavissa myös muissa työyhteisöissä. Aiempien tutkimuksien vähyyden takia meidän opinnäytetyömme tuo uuden näkökulman moniammatillisuudesta Joensuun kaupungin Nuorisoaseman kautta.

We did our thesis to subscriber Nuorisoasema in the spring of 2012. Nuorisoasema was established in the autumn of 2011. It is an early support organization in Joensuu. It provides a service for young people between the ages of 11-18 and their families. The aim of the service is to prevent problems piled up at early on, which can prevent heavy measures in the future.

The aim of our thesis was to survey multiprofessional work in Nuorisoasema. We wanted to find out what kind of cooperation is done in Nuorisoasema. We did that by researching the staff of Nuorisoasema. We wanted to find out the development of the situation. The staff of Nuorisoasema wanted an outsider opinion and independent evaluation about this subject of the situation.

Multiprofessional work means that different specialists work together and they combine their knowledge and skills. Multiprofessional work is a community's resource in Nuorisoasema. It combines the youth field, the social field and the health care field in Nuorisoasema and collaborates with other organizations too. The aim is a customer’s complete support.

Our thesis was realized by collecting material from the staff. We did that by using questionaries and group discussion. Eight out of ten of the staff took part to our thesis. We handled both materials and combined results to one ensemble. Analyzing material was done by categorised themes and then divided results in to five main categories. These five main categories are occupational groups, interaction, customer orientation, innovativeness and partners in cooperation. We analyzed results through theory and other surveys.

Multiprofessional work is a topical subject in our field. That increases the significance of this thesis. Multiprofessional work responses to challenges in the future and we want to be part of developing multiprofessional work. Our research brings reference point to other development work in the future and it is easy to exploit. The research is easy to apply to other work communities because all points of the thesis are represented carefully. Our thesis brings a new perspective to multiprofessional work via Nuorisoasema. This is useful because there are only few other researches of this topic.