Esine viestii : Humanistisen ammattikorkeakoulun esineviestinnän tarvekartoitus ja toimenpide-ehdotus

Abstract

Esineiden hankinta liittyy merkittävästi kulttuurituottajan tehtäväkenttään. Tuottaja hankkii esineitä esitysten, tapahtumien ja instituutioiden markkinointiin, varainkeruutuotteiksi ja myyntituotteiksi. Opinnäytetyöstä on apua kulttuurituottajien lisäksi myös muiden organisaatioiden lahja- ja markkinointiesineitä hankkiville.

Kun yritys tai organisaatio antaa liikelahjan tai käyttää esinettä markkinointiviestinnässään, toimii esine silloin myös mediana. Tätä viestintää kutsutaan opinnäytetyössä esineviestinnäksi. Termin käytettävyyttä on testattu opinnäytetyöprosessissa. Termi tuntui toimivalta ja soveltuvalta työssä tutkittuun viestinnän osa-alueeseen.

Työn tilaaja oli Humanistinen ammattikorkeakoulun Rehtorin toimisto (HUMAK). Tutkimuksessa selvitettiin HUMAKin käytössä olevien nykyisten esineiden soveltuvuutta käyttötilanteisiin ja yhteyttä oppilaitoksen arvoihin. Tarkastelussa olivat myös yksiköiden erityistarpeet, esineiden personointitoiveet, kieliversioiden tarve, muotoilun sekä kotimaisuuden merkitys. Työ sisältää tarvekartoituksen ja tämän pohjalta tuotetun esineiden hankinnan toimintamalliehdotuksen. Tarvekartoituksen menetelmänä oli henkilökohtaisilla haastatteluilla sekä sähköisesti Webropol-kyselyn avulla tehty laadullinen tutkimus. Vastaajiksi valittiin työntekijöitä kaikista HUMAKin yksiköistä sekä hallinnosta.

Kartoituksen perusteella tuotettu hankintastrategia sisältää esineiden segmentoinnin neljään eri kategoriaan esineiden saajien kohderyhmän mukaisesti. Strategiaehdotuksessa näihin kategorioihin valitaan 3-5 esinettä, joiden kaikkien tulee allekirjoittaa HUMAKin arvot sekä HUMAKin strategian kriteerit. Hankintastrategia on hankinnan linjaus, joka ei ulotu konkreettisiin esine-ehdotuksiin.

Hankintastrategiassa tärkeitä huomioitavia asioita olivat esineiden kotimainen valmistus, pakkausten monipuolinen hyödyntäminen sekä HUMAKilla jo viestinnässä olevan H-kirjaimen vahva käyttö myös esineissä. Strategiaehdotus ja toimintamalliehdotus auttavat HUMAKia hankkimaan oppilaitoksen arvoihin ja strategiaan soveltuvat esineet.

One task for cultural producer is to supply promotion items for productions, events and institutions. These products will support marketing, fund raising as well as function as sellable items. This thesis will support not only cultural producers but also those in organization whose task is to supply promotional goods.

When a company gives business gift or uses items in their marketing communication, this item acts in a role of media. This communication is called in this thesis as item communication. The functionality of this term was tested during this thesis process and it seemed to be applicable for this communicational subcategory.

This thesis was assigned by HUMAK University of Applied Sciences and focuses on the functionality of the present promotional items HUMAK has as well as their connection to HUMAK’s values. Study was made to understand the needs of individual units, personalization of items, need for language versions as well as the importance of design and domestic production. This thesis also includes a study of the current needs and an action plan for the future. The study was carried out by individual interviews as well as by a qualitative internet survey. Target group was HUMAK employees from different units as well as from the administrative unit.

The supply strategy made after the survey includes segmentation to 4 different categories based on the target groups. All categories have 3-5 items which all are aligned with HUMAK´s values and strategy. Strategy here means an overall approach for supplying which does not include concrete suggestions for individual items.

The suggestion emphasized domestic production, utilisation of the packaging as well as the continuing usage of the letter H also in their marketing and promotional items. The action plan suggestion helps HUMAK to supply items aligned with their values and strategy.