Poliisi, kuuro, viittomakielentulkki : Kohtaamisia poliisitoimen asiakastilanteissa
Keski-Jyrä, Lotta (2012)
Keski-Jyrä, Lotta
Humanistinen ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205249692
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205249692
Tiivistelmä
Oikeustulkkauksen käytäntöjä ollaan yhtenäistämässä koko Euroopassa. Tämä opinnäytetyö tarkasteli oikeustulkkaukseen lukeutuvaa suomalaisen viittomakielen tulkkausta poliisitoimessa. Opinnäytetyön tavoitteena oli vastata poliisin strategiseen tavoitelinjaukseen kehittää poliisin osaamista. Tämä pyrittiin toteuttamaan lisäämällä poliisiopiskelijoiden tietoutta kuuron kohtaamisesta ja viittomakielentulkin käytöstä. Sen lisäksi opinnäytetyön tavoitteena oli toimia valmistautumismateriaalina poliisitoimeen toimeksiannon saaneille viittomakielentulkeille.
Tämä opinnäytetyö pyrki selvittämään mitkä ovat poliisin työssään kohtaamat asiakastilanteet, millaisia tilanteita viittomakielentulkki voi kohdata saadessaan toimeksiannon poliisitoimeen sekä missä poliisitoimen tilanteissa käytetään tulkkeja eniten. Työssä pohdittiin myös mitkä ovat poliisin työn kannalta olennaisimmat asiat kuuron kohtaamisessa ja viittomakielentulkin käytössä.
Opinnäytetyön tilaaja oli Poliisiammattikorkeakoulu. Työn produktina tuotettiin kuuron kohtaamista ja viittomakielentulkin käyttöä käsittelevän asiantuntijaluennon luentopohja sekä tuntisuunnitelma. Luento testattiin Poliisiammattikorkeakoululla poliisin perustutkintoa suorittaville opiskelijoille. Luennosta saatujen palautteiden perusteella luentopohjaa sekä tuntisuunnitelmaa vielä parannettiin.
Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen, eli sen yhteydessä tuotettiin edellä mainittu produkti. Keskeisenä menetelmänä opinnäytetyössä käytettiin prosessianalyysia. Tiedonkeruumenetelminä käytettiin teemahaastatteluita sekä palautekyselyä. Produktin sisällöiksi, eli poliisin työn kannalta oleellisiksi aihepiireiksi, valittiin tehtyjen haastatteluiden perusteella kuurojen määrä Suomessa, kuurouteen liittyvien käsitteiden määritteleminen, erilaiset kommunikaatiotavat sekä perustietoa tulkin käytöstä ja tilaamisesta. Tuntisuunnitelmaan kirjatut asiantuntijaluennon sisällöt ja tavoitteet todentuvat luentopohjassa.
Tämä opinnäytetyö pyrki selvittämään mitkä ovat poliisin työssään kohtaamat asiakastilanteet, millaisia tilanteita viittomakielentulkki voi kohdata saadessaan toimeksiannon poliisitoimeen sekä missä poliisitoimen tilanteissa käytetään tulkkeja eniten. Työssä pohdittiin myös mitkä ovat poliisin työn kannalta olennaisimmat asiat kuuron kohtaamisessa ja viittomakielentulkin käytössä.
Opinnäytetyön tilaaja oli Poliisiammattikorkeakoulu. Työn produktina tuotettiin kuuron kohtaamista ja viittomakielentulkin käyttöä käsittelevän asiantuntijaluennon luentopohja sekä tuntisuunnitelma. Luento testattiin Poliisiammattikorkeakoululla poliisin perustutkintoa suorittaville opiskelijoille. Luennosta saatujen palautteiden perusteella luentopohjaa sekä tuntisuunnitelmaa vielä parannettiin.
Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen, eli sen yhteydessä tuotettiin edellä mainittu produkti. Keskeisenä menetelmänä opinnäytetyössä käytettiin prosessianalyysia. Tiedonkeruumenetelminä käytettiin teemahaastatteluita sekä palautekyselyä. Produktin sisällöiksi, eli poliisin työn kannalta oleellisiksi aihepiireiksi, valittiin tehtyjen haastatteluiden perusteella kuurojen määrä Suomessa, kuurouteen liittyvien käsitteiden määritteleminen, erilaiset kommunikaatiotavat sekä perustietoa tulkin käytöstä ja tilaamisesta. Tuntisuunnitelmaan kirjatut asiantuntijaluennon sisällöt ja tavoitteet todentuvat luentopohjassa.