Traumaattiset työtehtävät pelastusalalla - Pelastustoiminnan pelastuspäälliköiden näkemyksiä traumaattisten työtehtävien käsittelemisestä pelastusalalla

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää pelastustoiminnan pelastuspäälliköiden näkemyksiä traumaattisten työtehtävien käsittelemisestä pelastusalalla. Opinnäytetyössä tarkasteltiin sitä, millä tavalla traumaattisten työtehtävien käsitteleminen on järjestetty pelastuslaitoksissa, sekä sitä, millainen on esimiehen rooli kyseisessä käsittelyprosessissa. Aineisto kerättiin haastattelemalla kuutta eri pelastustoiminnan palvelualueella työskentelevää pelastustoiminnan pelastuspäällikköä. Tutkimushenkilöiden näkemyksissä painottui se, että traumaattisten työtehtävien käsitteleminen on ehdottoman tärkeää työkyvyn ja työhyvinvoinnin ylläpitämiseksi ja edistämiseksi. Tämän opinnäytetyön myötä rakentui näkemys siitä, että etukäteen suunnitellut järjestelmät ja toimintamallit sekä esimiesten toiminta mahdollistavat ja luovat edellytykset traumaattisten työtehtävien käsittelemiselle. Tutkimukseen osallistuneiden pelastustoiminnan pelastuspäälliköiden mukaan traumaattisten työtehtävien käsitteleminen on järjestetty tiiviissä yhteistyössä niin pelastuslaitosten sisällä kuin ulkopuolisten toimijoiden ja organisaatioiden kanssa. Tiiviillä yhteistyöllä ja etukäteissuunnittelulla eli valmistautumalla pyritään ennaltaehkäisemään vakavampi traumatisoituminen sekä turvaamaan riittävä avun saanti jokaiselle työntekijälle. Opinnäytetyö antoi tietoa psyykkisen huollon järjestelmien ja toimintamallien suunnitteluun ja kehittämiseen niin pelastustoimessa kuin muuallakin kriisityössä. Tutkimukseen osallistuneiden pelastustoiminnan pelastuspäälliköiden näkemysten pohjalta on mahdollista tarkastella oman organisaation valmiutta traumaattisten työtehtävien käsittelemiseen.