TOKEVA 2020 -KÄYTTÄJÄKYSELY
Laitinen, Juho (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105148668
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105148668
Tiivistelmä
Onnettomuudet, joissa on mukana vaarallisia aineita, ovat pelastustoiminnan kannalta hyvin haastavia onnettomuuksia. Vaarallisia aineita ja erilaisia kemikaaleja on lukuisia, ja niiden yksilöllisten ominaisuuksien selvittämiseen tarvitaan usein ohjeita sekä oppaita. TOKEVA-ohjeet on luotu helpottamaan toimimista näissä haastavissa onnettomuuksissa.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia uuden TOKEVA 2020 -ohjeen käytettävyyttä verrattuna edeltävään TOKEVA-ohjeeseen. Tarkoituksena oli kyselyn avulla selvittää ohjetta käyttävien kokemuksia ja mahdollisia kehityskohteita. Kysely osoitettiin henkilöille, jotka olivat osallistuneet TOKEVA 2020 -ohjeen julkaisun yhteydessä tapahtuneisiin koulutustilaisuuksiin. Kyselytutkimus toteutettiin Webropol-kyselytyökalulla.
Kyselytutkimuksella saatujen tietojen perusteella TOKEVA – ohjeen päivittyminen versiosta TOKEVA 2012 versioon TOKEVA 2020 oli hyvin onnistunut ja odotettu päivitys. Kyselytutkimuksessa nousi esille lukuisia kehityskohteita ja ajatuksia, joiden avulla ohjetta voidaan kehittää tulevaisuudessa. TOKEVA-ohjeen tietosisältö koettiin hyväksi jo ennen ohjeen päivittymistä TOKEVA 2020 – versioon, mutta erityisesti käyttöliittymän tuomat muutokset olivat erityisen onnistuneet. Opinnäytetyöstä saatuja tuloksia voidaan hyödyntää ohjeen kehittämisessä TOKEVA 2021- ohjeeseen ja siitä eteenpäin.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia uuden TOKEVA 2020 -ohjeen käytettävyyttä verrattuna edeltävään TOKEVA-ohjeeseen. Tarkoituksena oli kyselyn avulla selvittää ohjetta käyttävien kokemuksia ja mahdollisia kehityskohteita. Kysely osoitettiin henkilöille, jotka olivat osallistuneet TOKEVA 2020 -ohjeen julkaisun yhteydessä tapahtuneisiin koulutustilaisuuksiin. Kyselytutkimus toteutettiin Webropol-kyselytyökalulla.
Kyselytutkimuksella saatujen tietojen perusteella TOKEVA – ohjeen päivittyminen versiosta TOKEVA 2012 versioon TOKEVA 2020 oli hyvin onnistunut ja odotettu päivitys. Kyselytutkimuksessa nousi esille lukuisia kehityskohteita ja ajatuksia, joiden avulla ohjetta voidaan kehittää tulevaisuudessa. TOKEVA-ohjeen tietosisältö koettiin hyväksi jo ennen ohjeen päivittymistä TOKEVA 2020 – versioon, mutta erityisesti käyttöliittymän tuomat muutokset olivat erityisen onnistuneet. Opinnäytetyöstä saatuja tuloksia voidaan hyödyntää ohjeen kehittämisessä TOKEVA 2021- ohjeeseen ja siitä eteenpäin.