Ongelmallisesti digipelejä pelaavien ja apua tarvitsevien tavoittaminen Restart-ohjelmaan

Abstract

Digipelaamisen suosio kasvaa Suomessa ja maailmalla koko ajan. Digipelaaminen on lähtökohtaisesti hauskaa ja mukaansatempaavaa ajanvietettä ja verkkopelaamisen kautta se voi olla myös sosiaalista. Liiallinen pelaaminen voi kuitenkin ruveta joissain tapauksissa vaikuttamaan negatiivisesti pelaajan elämään ja näin siitä tulee ongelmallista. Ongelmalliseen digipelaamiseen on Suomessa tarjolla muutamia avuntarjoajia ja yksi niistä on tämän opinnäytetyön tilaaja Restart.

Restart-hanke tekee työtä ongelmallisesti digipelejä pelaavien parissa. Hankkeessa testataan Restart-ohjelmaa, jonka tavoitteena on tukea ongelmallisesti digipelejä pelaavia parantamaan pelaamisen hallintaa. Restartilla on ollut haasteena tavoittaa ongelmallisesti digipelejä pelaavia henkilöitä mukaan ohjelmaan. Opinnäytetyöni tavoitteena on tutkia mitä asioita Restart voisi kehittää, jotta tavoittaminen onnistuisi paremmin. Tarkoituksena on löytää Restart hankkeelle uusia ja kehittää nykyisiä tavoittamisen keinoja ongelmallisesti digipelejä pelaavien tavoittamiseksi. Haastattelujen, tiedonhankintatehtävän ja aineiston keruun avulla nähdä missä asioissa on onnistuttu ja mitä olisi hyvä kehittää.

Kehittämistyö tehtiin haastattelemalla seitsemää digipelejä aktiivisesti pelaavaa henkilöä. Kysyin pelaajilta kysymyksiä liittyen ongelmalliseen digipelaamiseen ja toteutin heille tiedonhankintatehtävän, minkä kautta pääsin näkemään, millä tavoin aktiivisesti pelaavat henkilöt etsivät tietoa ongelmallisesta digipelaamisesta, millaisia hakusanoja käytetään, mitä avun tarjoavia toimijoita he löytävät ja millaisia esteitä tulee vastaan. Lisäksi haastateltavat tutkivat Peluurin ja Restartin sivuja ja kertoivat niistä mielipiteitä ja kehittämisehdotuksia. Haastattelun lisäksi aineistoa hankittiin ongelmalliseen digipelaamiseen liittyvistä teoksista ja artikkeleista.

Tuotoksena syntyi kehittämisehdotuksia Peluurin ja Restartin sivuille. Tiedonhankintatehtävän kautta pääsi näkemään kuinka helposti ongelmallisesta digipelaamisesta tietoa hakeva löytää avun tarjoavia tahoja, millä tavoin tietoa etsitään ja löytääkö tiedonhakija Restartin.