Yhteistyökumppanuuksien rakentaminen ainutlaatuisen elämyksen ympärille: case: Saaristo Open -festivaali

Abstract

Tämän opinnäytetyön tilaajana toimi Loud’n Live Promotions Oy ja tutkimuksen kohteena oli Kaarinassa järjestettävä Saaristo Open -festivaali. Tutkimuskysymyksenä oli: miten yhteistyökumppanuuksia ja niiden rakentumista voitaisiin kehittää Saaristo Open -festivaalilla? Yhteistyökumppaneiden löytäminen on ollut haastavaa, sillä Saaristo Openilla ei ole ollut tarpeeksi resursseja suunnitelmalliseen ja yhtenäiseen kumppanin hankintaan. Tavoitteena oli selkeyttää yhteistyökumppaneiden hankintaprosessia ja selvittää, millaiset kumppanuudet voisivat parhaiten toimia festivaalilla. Lisäksi tarkoituksena oli löytää konkreettisia keinoja yhteistyökumppanuuksien kehittämiseen Saaristo Open -festivaalille, jotta resursseja voitaisiin kohdistaa tehokkaampaan työskentelyyn.

Tutkimusmenetelminä käytettiin kohderyhmälle tehtyä tutkimuskyselyä, benchmarking-haastatteluita sekä yhteistyökumppaneiden haastatteluita. Tutkimuskyselyn avulla selvitettiin Saaristo Openin asiakasprofiili ja se, millaisista yhteistyökumppanuuksista kohderyhmä on kiinnostunut. Benchmarking-haastatteluita toteutettiin 11 erilaisen toimijan kanssa. Menetelmän avulla saatiin monipuolisesti uutta tietoa yhteistyökumppanuuksiin ja niiden toteuttamiseen liittyen. Viidessä yhteistyökumppanihaastattelussa puolestaan kartoitettiin Saaristo Openin vahvuuksia yhteistyökumppanina sekä mahdollisia kehityskohteita, jotka festivaalin kannattaa ottaa tulevaisuudessa huomioon.

Tulokset kertoivat, että yhteistyökumppanuuksien toteuttamisessa avainsanoja ovat aktiivinen ja säännöllinen viestintä, suunnitelmallisuus ja tavoitteellisuus. Yhteistyön tulee tuottaa aitoa hyötyä ja lisäarvoa kummallekin osapuolelle sekä mahdollisuuksien mukaan myös sidosryhmille. Kulttuuritapahtuman erityisarvona pidetään näkyvyyttä, elämyksellisyyttä sekä mahdollisuutta kohdata asiakkaita vaikuttavasti. Saaristo Openin vahvuuksina nähdään vahva brändi ja selkeä kohderyhmä.

Opinnäytetyön tuloksena syntyi kehittämisehdotuksia sekä ideoita ja lähtökohtia yhteistyökumppanuuksien rakentamiseen. Lisäksi aineiston perusteella kerättiin Saaristo Openin vahvuuksia, joita voidaan hyödyntää yhteistyökumppanuuksien rakentamisessa. Kehittämisehdotuksiin kerättiin konkreettisia tapoja kehittää yhteistyökumppanuuksien rakentamista ja ylläpitämistä, jotka voidaan ottaa käyttöön festivaalin tuotannossa. Tulokset ovat yleispäteviä ja vaikka ne kohdistettiinkin Saaristo Open -festivaalille, voidaan niitä hyödyntää myös muiden tapahtumien ja tahojen yhteistyökumppanuuksissa.