Ensitietoa kuulovammaisten lasten perheille : Haastattelututkimus Avaintietokansiosta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kerätä Avaintietokansion käyttäjien kokemuksia ja kehitysehdotuksia kansiosta ja sen sisällöstä. Avaintietokansio tarjoaa kuulovammaisen lapsen vanhemmille ja kasvattajille ensitietoa kuulovammaisuuteen liittyvistä aihepiireistä. Opinnäytetyöstä saatuja tietoja työn tilaaja Kuuloavain.fi -hanke voi käyttää uuden verkkosivustonsa kehittämiseen. Hanke toteutetaan vuosina 2012–2014, ja sen tavoitteena on luoda kuulovammaisten lapsien vanhemmille suunnattu avoin tieto- ja vertaistukiportaali.

Tutkimuskysymyksiä oli yhteensä kaksi. Ensimmäisessä selvitetään, millaista Kuuloavain.fi -portaalissa hyödynnettävää tietoa Avaintietokansion kansioon sisältyy perheen, kuulovammaisten lasten ja kaksikielisyyden näkökulmasta. Toisessa tutkimuskysymyksessä taas selvitetään, millaista näihin teemoihin liittyvää tietoa Avaintietokansion käyttäjien mielestä teksteistä puuttuu.

Opinnäytetyö oli laadullinen eli kvalitatiivinen tapaustutkimus. Tutkimuskohteina oli kaksi kuulovamma-alan ammattilaista. Tutkimusmenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua haastattelua.

Tutkimuksen tulokseksi saatiin seuraavaa: kaikki kansiossa esiintuotu tieto on hyödyllistä, mutta esimerkiksi vertaistukeen tai yksilöllisyyteen liittyvä tematiikka kaipaisi vielä uudenlaisia näkökulmia ja lisäinformaatiota. Tähän liittyen muun muassa kuulovammaisten itsensä tarjoamasta vertaistuesta voisi olla enemmän tietoa tarjolla. Tutkittavat tarjosivat myös useita uusia aiheita, kuten kuulovammaisen lapsen itsetunto ja väsymyksen vaikutus kuulemiseen.

The purpose of this thesis was to collect the experiences of the users of the Avaintieto-folder and further obtain improvement suggestions for the folder itself and its content. The folder offers first information on topics related to hearing impairment for the parents and educators of hearing-impaired children. The subscriber of this thesis, the Kuuloavain.fi -project, can use this knowledge as it sees fit in the development of its new website. The project is implemented during the years 2012–2014 and its objective is to create an open information and peer support portal for the parents of hearing-impaired children.

There were two research questions. In the first research question the objective was to figure out which parts of the information in the Avaintieto-folder could be useful in the Kuuloavain.fi -portal from the family’s, hearing-impaired children’s or bilingualism’s point of view. The second research question set to find out what information was missing from the folder on these topics in the users’ opinion.

This thesis was conducted as a qualitative case study. The objects of the case study were two professionals in the field of hearing disability. The research was conducted by carrying out semi-structured interviews.

The conclusion of the research is that according to the examinees, all the information brought up in the folder is useful, but for example thematics in peer support or individuality lack additional points of view and information. For example, there could be more information provided on peer support offered by the hearing-impaired themselves. The examinees also gave several new topics of which articles or stories could be written, including topics such as the self-esteem of a hearing-impaired child as well as the effect of weariness on hearing.