Viikko tulkin matkassa : Tapaustutkimus kuukausipalkkaisen viittomakielentulkin työviikosta pääkaupunkiseudulla

Abstract

Opinnäytetyö kertoo pääkaupunkiseudulla työskentelevän kuukausipalkkaisen viittomakielentulkin arjesta. Opinnäytetyö on tapaustutkimus erään viittomakielentulkin työviikon sisällöistä sekä työskentelytavoista. Aineiston keruu on tapahtunut havainnoiden sekä haastattelemalla tulkkia. Opinnäytetyön tilaaja on Humanistinen ammattikorkeakoulu.

Opinnäytetyön tulokset osoittivat, että viittomakielentulkin työtehtävät vaihtelevat päivittäin. Viittomakielentulkin työtehtäviä olivat opiskelutulkkaus, yleistulkkaus, toimistotyöt, valmistautuminen sekä matkat tulkkauspaikalle. Viittomakielentulkin työ on kausiluontoista. Tämä oli havaittavissa esimerkiksi seurantaviikon aikana opiskelutulkkauksien määrissä. Seurantaviikon aikana tulkin työajasta suurin osa (36 %) kului opiskelutulkkauksien parissa. Mikäli seurantaviikko olisi ollut esimerkiksi kesällä, opiskelutulkkauksien määrä kokonaistyöajasta olisi varmasti ollut pienempi. Tulkkikalenterissa tapahtuu muutoksia viikonpäivistä riippumatta. Tulkkaustilaukset peruuntuivat ja uusia tilauksia tuli aivan viime hetkillä. Kalenterissa tapahtuneet muutokset eivät tulkin mielestä vaikuttaneet hänen työskentelyynsä. Tämä johtui siitä, että tulkki suhtautui muutoksiin joustavasti.

Viittomakielen tulkkiopiskelijat kurkistavat ensimmäistä kertaa tulkin työhön tulkkausharjoitteluiden aikana. Kokemukset harjoitteluista saattavat olla erilaisia ja tiedot työelämästä voivat näin ollen jäädä puutteellisiksi. Opinnäytetyö sisältää ajankohtaista tietoa tulkin työstä, joten tulkkikoulutuksessa sekä kouluttajat että opiskelijat voivat hyötyä opinnäytetyöstä. Lisäksi työ esittelee erilaisten työtehtävien osuuden päivittäisestä työajasta, josta on mahdollisesti hyötyä myös työelämässä, tulkkien ajankäyttöä suunniteltaessa.

This thesis is a case study of a salaried sign language interpreter’s everyday work in Helsinki Metropolitan Area. This thesis goes through what a normal workweek of sign language interpreter involves and how she works. Data for this thesis has been collected by interviewing the interpreter and by observing her working habits. Subscriber for this thesis is Humak University of Applied Sciences.

Results proved that an interpreter’s assignments can vary from day to day. Different assignments involved educational interpreting, common interpreting, desk job, preparing for different interpreting assignments and traveling to job locations. Sign language interpreter’s work is seasonal. This was easily deduced from, for example, the amounts of educational interpreting during the work week. The majority of the time (36%) included educational interpretation. During summer time, educational interpretation would not take such a big portion of the interpreter’s time. Despite of what day it is, there are lots of changes in the interpreter’s virtual calendar. Many jobs get cancelled and new jobs come up in a moment’s notice. The interpreter that was under my observation, told me that those last minute changes don’t affect her working performance at all. This was largely because of her flexible attitude.

Students in sign language interpreting have their first sneak peak of the interpreter’s job during their interpreting internships. Experiences from these internships might differ from student to student. This is why information about what waits them in the working life could be insufficient. This thesis includes vital and up-to-date information about a sign language interpreter’s work, so everyone in the degree programme, both teachers and students, can benefit from it. Additionally this thesis sorts out the percentages of different daily jobs. This could potentially help interpreters already working, in planning their use of time.