Verkkoa hyödyntävä nuorisotyö nuorten kokemana : espoolaisten 15-vuotiaiden nuorisotilakävijöiden verkon käyttö ja tarve verkkoa hyödyntävälle nuorisotyölle

Abstract

Nykymaailmassa verkkomaailma kuuluu osaksi nuoren arkea ja myös nuorisotyön tulisi pysyä mukana nuoren arkipäivässä, myös verkkomaailmassa. Nuorisotyötä tehdään monella tavalla, myös verkossa ja verkon avulla. Alueellisen nuorisotyön, niin sanotun ruohonjuuritason nuorisotyön näkökulmasta verkkoa ei ole vielä kovinkaan vahvasti otettu toiminnan avuksi. Nuorisotiloilla ohjaajilla ei välttämättä ole tarpeeksi resursseja käytettävissä verkossa tehtävään työhön. Nuorten kokemuksia verkkoa hyödyntävästä nuorisotyöstä ei ole toistaiseksi vielä tutkittu kovinkaan laajasti.

Opinnäytetyö käsittelee nuorten verkon käyttöä sekä heidän tuntemiaan nuorisotyön verkkopalveluita ja tarvetta niille. Verkkoa hyödyntävän nuorisotyön aiheet ovat kovasti pinnalla tällä hetkellä, joten aiheen ajankohtaisuus ja merkittävyys ammattialalalle on suhteellisen suuri.

Opinnäytetyö on tehty tiiviissä yhteistyössä Verkkonuorisotyön valtakunnallisen kehittämiskeskuksen eli Verken ja Espoon nuorisopalvelujen kanssa. Verke tarjosi asiantuntemustaan avuksi opinnäytetyölle ja Espoon nuorisopalvelut tarjosi mahdollisuuden tutkia nuorten kokemuksia verkon käytöstä sekä verkkoa hyödyntävästä nuorisotyöstä antamalla tutkimusluvan nuorisotiloilleen.

Työ toteutettiin laadullisen tutkimuksen menetelmin, käyttäen ensisijaisesti tiedonkeruumenetelmänä yksilö- ja ryhmähaastatteluja. Opinnäytetyöhön on haastateltu viittätoista 15-vuotiasta espoolaista nuorisotilakävijää. Haastatteluja tehtiin kuudella eri nuorisotilalla ympäri Espoota. Opinnäytetyön tarkoituksena on pyrkiä lisäämään tietoa verkkoa hyödyntävästä nuorisotyöstä, nuorten verkkokulttuureista, nuorten verkkoa hyödyntävän nuorisotyön tarpeista sekä tuntemuksesta ja osaltaan kehittää alueellisen nuorisotyön työmuotoja sekä menetelmiä.

Haastattelujen ja lähdekirjallisuuden avulla pyrin löytämään vastauksia tutkimuskysymyksiini, jotka olivat: Tuntevatko 15-vuotiaat espoolaiset nuorisotilakävijät verkkoa hyödyntäviä nuorisotyön palveluja, tietävätkö kuinka oma nuorisotila käyttää nettiä toiminnassaan? Onko heillä tarvetta edellämainituille palveluille ja toiminnoille? Miten he käyttävät verkkoa ylipäänsä? Millä välineillä, millaisia palveluita, missä ympäristöissä?Tulisiko yksittäisen nuorisotilan hyödyntää verkkoa toiminnassaan? Miten? Kokevatko nuoret tärkeiksi nuorisotilan ohjaajan läsnäolon verkossa?

Haastattelutuloksista voidaan muun muassa tulkita nuorten verkon käytön tapoja, huomata selkeä tarve nuoriso-ohjaajan läsnäololle verkossa sekä nuorten kiinnostus aktiiviseen, verkossa tapahtuvaan digitaaliseen pelaamiseen. Nuoret pääsääntöisesti toivovat nuorisotilojen ohjaajille enemmän välineitä ja resursseja verkkoa hyödyntävään nuorisotyöhön. Nuorten ja ohjaajien kokemukset ovat hyvin yhteneväisiä asian suhteen.

This thesis focuses on analyzing how youngsters use the internet and do they know what online youth work is and do youngsters need it? Subject is quite relevant nowadays and online youth work is being developed constantly. Youth work is made several ways, including online and with the help of web-based services, like Facebook. Regional youth work and youth centres has not quite yet nailed efficient use of online as a part of their work habits. This thesis tries to provide information about youngsters online cultures and find out does youngsters know what online youth work is and do they need it.

Thesis has been made with the help of The National Development Centre for Online Youth Work (Verke) and City of Espoo Youth Services. Verke offered their endless knowledge about online youth work and Youth Services allowed me to interview youngsters at their Youth Centers.

Study was qualitative and as a main data acquisiton method I used interviews.I interviewed fifteen youngsters from different parts of Espoo. Interviews were made at six different Youth Centers.

With the interviews and source material I tried to find answers to my research questions, which were: Does 15 years old City of Espoo Youth Center users know about online youth work, does they know how their Youth Center uses internet as a part of youth work?Do they need it? How do youngsters use the internet, with what equipment, what kind of services, where? Should all Youth Centers provide online youth work, how? Is it important that Youth Center workers are available on the internet?

This thesis tries to improve knowledge about online youth work, youngsters online cultures, youngsters needs and knowledge about online youth work and partly to develop youth work. Online youth work could be an active part of youth work.

From the interview material rises up few facts about youngsters online habits, a need for online youth work and youngsters interest about online digital games. Youngsters seems to need online youth work at some level and they would like to have more equipments and resources for youth workers for online youth work. Youngsters and youth workers mainly think alike about the subject. Online youth work could be made at Youth Centers much more actively.