Virtuaalitapahtuma-alustan kehittäminen osana onnistunutta tapahtumaa.
Kallio, Kasperi (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202202182649
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202202182649
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin, miten virtuaalitapahtuma-alustasta voidaan kehittää asiakkaan näkökulmasta mahdollisimman mielenkiintoinen ja toimiva. Opinnäytetyön
tarkoitus oli kehittää RajuLivelle monipuolinen selvitys siitä, mitkä elementit ovat tärkeitä
virtuaalitapahtuma-alustassa nyt ja mitkä elementit tulevat mahdollisesti tulevaisuudessa
tarpeeseen.
Opinnäytetyön tietopohjassa käsiteltiin tapahtumien viitekehystä, fyysisten ja virtuaalisten
tapahtumien eroavaisuuksia sekä asiakaskokemuksen muodostumista virtuaalitapahtumissa.
Näiden lisäksi onnistuneiden tapahtumien elementtejä pyrittiin tuomaan fyysistä
tapahtumista virtuaalisiin toteutuksiin ja vertailla näiden mahdollisuuksia.
Tutkimusmenetelmissä hyödynnettiin teemahaastattelua, jossa pyrittiin selvittämään
asiantuntijoiden näkemyksiä onnistuneista virtuaalitapahtumista, virtuaalitapahtuma-alustojen ominaisuuksista ja alan kehityksestä tulevaisuudessa.
Vaikka opinnäytetyö on suunnattu RajuLivelle, löytyi opinnäytetyöstä myös elementtejä,
joita tapahtumajärjestäjän tulisi huomioida tulevaisuudessa. Tärkeinä elementteinä tulisi
tapahtumajärjestäjän ymmärtää kohdeyleisö, tapahtuman tarkoitus ja sen tavoitteet.
Opinnäytetyössä RajuLiven kehittämiskohteet löytyivät alustan ominaisuuksien lisäämisellä ja integraatioiden mahdollistamisella.
tarkoitus oli kehittää RajuLivelle monipuolinen selvitys siitä, mitkä elementit ovat tärkeitä
virtuaalitapahtuma-alustassa nyt ja mitkä elementit tulevat mahdollisesti tulevaisuudessa
tarpeeseen.
Opinnäytetyön tietopohjassa käsiteltiin tapahtumien viitekehystä, fyysisten ja virtuaalisten
tapahtumien eroavaisuuksia sekä asiakaskokemuksen muodostumista virtuaalitapahtumissa.
Näiden lisäksi onnistuneiden tapahtumien elementtejä pyrittiin tuomaan fyysistä
tapahtumista virtuaalisiin toteutuksiin ja vertailla näiden mahdollisuuksia.
Tutkimusmenetelmissä hyödynnettiin teemahaastattelua, jossa pyrittiin selvittämään
asiantuntijoiden näkemyksiä onnistuneista virtuaalitapahtumista, virtuaalitapahtuma-alustojen ominaisuuksista ja alan kehityksestä tulevaisuudessa.
Vaikka opinnäytetyö on suunnattu RajuLivelle, löytyi opinnäytetyöstä myös elementtejä,
joita tapahtumajärjestäjän tulisi huomioida tulevaisuudessa. Tärkeinä elementteinä tulisi
tapahtumajärjestäjän ymmärtää kohdeyleisö, tapahtuman tarkoitus ja sen tavoitteet.
Opinnäytetyössä RajuLiven kehittämiskohteet löytyivät alustan ominaisuuksien lisäämisellä ja integraatioiden mahdollistamisella.