Nuorten Palvelu ry:n Etsivän nettityön vapaaehtoistyöntekijöiden motivaatiokartoitus 2014

Abstract

Nuorten Palvelu ry:n hallinnoima Etsivä nettityö -hanke tekee nuorisotyötä verkossa eri alustoilla ja se toimii opinnäytetyöni tilaajana. Etsivällä nettityöllä on 30 vapaaehtoistoimijasta koostuva Löytäjäverkosto, joka toimii IRC-Galleriassa sovittuina ajankohtina. Opinnäytetyöni käsittelee etsivää verkkonuorisotyötä ja sen vapaaehtoisten toimijoiden, Löytäjien, motivaatioita ja on tarveperustainen. Vapaaehtoiset ovat verkkonuorisotyössä arvokas voimavara, joiden tarkoitusperiä vapaaehtoistyöhön ei ole aiemmin kartoitettu. Tämänkaltainen tutkimus on Nuorten Palvelulle ainoa laatuaan, mutta tuottaa toivottavasti tulevaisuudessa lisätutkimuksia ja päivityksiä vastaamaan sen päivän tilannetta.

Tavoitteena työssäni oli havainnoida Löytäjien keskuudesta yhteinen piirre, mikä puoltaa vapaaehtois-työhön Etsivän Nettityön kanssa ja mikä motivoi jatkamaan työtä. Yhdistävien tekijöiden löydyttyä voidaan Löytäjien rekrytointia kohdentaa mahdollisimman tuottoisaksi ja saada pitkään vapaaehtoistyötä harjoittavia toimijoita. Mahdollisten puutteiden, kehittämiskohteiden sekä vahvuuksien esilletulo on suotavaa, jotta voimavarojen vahvistamisen ja toiminnan kehittämisen suunta pysyy oikeana. On myös hyvä kartoittaa Löytäjätoimen tämän päivän tilannetta, jotta tulevaisuuden tutkimuksissa on tuloksille vertailukohde.

Työ toteutettiin verkkopohjaisella kyselytutkimuksella entisille sekä nykyisille vapaaehtoistoimijoille, monivalinta- sekä avoimilla kysymyksillä. Tämänkaltaisessa laadullisessa tutkimuksessa kuvaileva viitekehys muodostuu vapaaehtoistoiminnasta. Analyysimenetelmänäni käytetään fenomenologista analyysin mallia.

Tutkimuksen tuloksena löytyi useita eri motiivielementtejä, jotka jaotellaan viitekehykseni mukaisesti. Niiden perusteella tehdään useita eri ehdotuksia Etsivän nettityön toiminnan kehittämiseksi.

Subscriber of my thesis, Online Outreach youth work, is administrated by Youth Service Association and makes youth work in internet with different kind of platforms. Online outreach youth work has a network of 30 voluntary workers, who work in IRC-Gallery when suitable. My thesis deals with online outreach youth work and motivations of voluntary workers, Finders, and it is based on real needs. Voluntary workers are a valuable resource in online outreach youth work and their motivations for voluntary work have not been surveyed before. This kind of research is one of the kind for Youth Service Association but I hope it will inspire more studies and updates to respond the needs of the day.

The goal of my thesis was to observe common features among Finders, which drives to voluntary work with Online Outreach youth work and which motivates to keep going on. When conjunctive factors are found, the recruiting of Finders can be targeted as profitable as possible and gain long-term voluntary workers. The emergence of possible weaknesses, strengths and the objects of development are also desirable so that the direction of the strengthening of resources and that of activity development remains correct. It is also good to explore this Finders’ actual situation so that future studies will have a parallel for research results.

The thesis was conducted with the help of a web-based inquiry for former and current voluntary work-ers with multiple choice- and open questions. Voluntary work provides a descriptive frame of reference in this qualitative research. As a method of research a model of phenomenological analysis was used.

As a result of my thesis several different motive elements were found and they will be divided accord-ing to my frame of reference. Based on them several suggestions to develop the Online Outreach youth work activity will be made.