Ammatillisen tukihenkilötyön kehittäminen Varsinais-Suomen Sosiaalipalvelut Oy:lle
Maansalo, Tiina (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205169457
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202205169457
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni käsittelee ammatillista tukihenkilötoimintaa yleisellä tasolla, mitä se on, kenen tarpeisiin se on aikanaan luotu ja miten se on kehittynyt nykyiseen muotoonsa. Lisäksi työpaikkani, Varsinais-Suomen Sosiaalipalvelut koki tarpeelliseksi luoda työntekijöille suunnattu VASPin käsikirja, joka löytyy kokonaisuudessaan opinnäytetyö liitteenä. VASP:in tuottamat palvelut ovat laaja-alaisesti lapsille ja nuorille suunnattua ammatillista tukihenkilötoimintaa, jonka tarkoituksena on turvata, tukea ja vahvistaa lapsen ja nuoren kehitystä hänen elämässä ja arjessa.
Ammatillista tukihenkilötoimintaa ohjaa lastensuojelulaki, joka on koko toiminnan perustana. Myös VASP:in toiminta perustuu tähän lakiin, joka luo turvan ja raamit tukihenkilötoiminnan toteutumiselle. Samalla tämä turvaa myös lasten ja nuorten sekä heidän vanhempiensa oikeuksia saada tukea sitä tarvittaessa.
Vaspin käsikirjan luomisen lisäksi heidän palvelujensa piirissä nuorille teetettiin kyselylomake. Jonka tarkoituksena oli kartoittaa asiakastyytyväisyyttä ja kehittämismahdollisuuksia. Kyselylomakkeet annettiin täytettäväksi yhdelletoista (11) nuorelle, joilta kaikilta saatiin kokonaisuudessaan täytetyt kyselylomakkeet. Tutkimustulosta voidaan näin pitää kattavana, ottaen huomioon melko haastavan kohderyhmän. Myös nuorten motivaatio kertoa omista toiveista liittyen tapaamisten sisältöön oli korkea.
Nuorten lisäksi haastattelin neljää VASP:in työntekijää, heidän näkemyksiään tukihenkilötoiminnasta, sen tarpeellisuudesta, sisällöstä, kehittämisestä ja omasta jaksamisesta. Nämä haastattelut tehtiin nauhoittamalla puheet ja niistä nousseet ajatukset ja pohdinta on liitetty osaksi opinnäytetyötä.
Ammatillista tukihenkilötoimintaa ohjaa lastensuojelulaki, joka on koko toiminnan perustana. Myös VASP:in toiminta perustuu tähän lakiin, joka luo turvan ja raamit tukihenkilötoiminnan toteutumiselle. Samalla tämä turvaa myös lasten ja nuorten sekä heidän vanhempiensa oikeuksia saada tukea sitä tarvittaessa.
Vaspin käsikirjan luomisen lisäksi heidän palvelujensa piirissä nuorille teetettiin kyselylomake. Jonka tarkoituksena oli kartoittaa asiakastyytyväisyyttä ja kehittämismahdollisuuksia. Kyselylomakkeet annettiin täytettäväksi yhdelletoista (11) nuorelle, joilta kaikilta saatiin kokonaisuudessaan täytetyt kyselylomakkeet. Tutkimustulosta voidaan näin pitää kattavana, ottaen huomioon melko haastavan kohderyhmän. Myös nuorten motivaatio kertoa omista toiveista liittyen tapaamisten sisältöön oli korkea.
Nuorten lisäksi haastattelin neljää VASP:in työntekijää, heidän näkemyksiään tukihenkilötoiminnasta, sen tarpeellisuudesta, sisällöstä, kehittämisestä ja omasta jaksamisesta. Nämä haastattelut tehtiin nauhoittamalla puheet ja niistä nousseet ajatukset ja pohdinta on liitetty osaksi opinnäytetyötä.