Omavalvontasuunnitelman kehittäminen yksityisessä lastensuojelulaitoksessa työntekijän näkökulmasta
Soini, Pauli (2022)
Soini, Pauli
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052712519
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052712519
Tiivistelmä
Opinnäytetyöntilaajan organisaation tietosuoja ohjeistuksen mukaan julkaistavasta opinnäytetyöstä ei saa käydä selville henkilötietoja, organisaatiota, tai yksikköä, jolle opinnäytetyö on tehty. Anonymisoin yksikön käyttämällä siitä keksimääni nimitystä ”pienryhmäkoti Persikka”.
”Pienryhmäkoti Persikka” on yksityinen lastensuojelupalveluja tarjoava yritys, joka tuottaa sijaishuollon palveluita huostaanotetuille lapsille ja nuorille. Persikassa on kaksi yksikköä, joihin on laadittu yhteinen omavalvontasuunnitelma. Persikka on osa isompaa sosiaalipalveluja tarjoavaa organisaatiota, joka on määrännyt yksiköiden omavalvontasuunnitelmien siirtämisestä organisaation malliin vuoden 2022 aikana. Opinnäytetyön tehtävänä on kehittää Persikan omavalvontasuunnitelman laadun takaamista perehdyttämisen keinoin työntekijän näkökulmasta ja opinnäytetyön tuotoksena on kehitetyn omavalvontasuunnitelman siirtäminen uuteen organisaation malliin.
Tutkimusmenetelminä käytin puolistrukturoitua yksilöhaastattelua, osallistavaa ryhmähaastattelua, sekä benchmarking tutkimusmenetelmää. Tutkimuskysymykseni oli, että mikä on omavalvontasuunnitelman käytännön merkitys työntekijöiden arjessa. Tutkimuksessa selvisi, että omavalvontasuunnitelma on suurimman osan työntekijöistä mielestä hankalasti luettava ja suunnitelmaan perehdyttäminen on puutteellista sen laajuuden takia. Työntekijät kertoivat tietävänsä, että omavalvontasuunnitelma antaa rakennetta työntekijöiden työhön, mutta työntekijät eivät käytä omavalvontasuunnitelmaa hyödyksi arjessa tilanteissa, kun pitää etsiä tietoa tai toimintamalleja.
Tutkimuksen tulosten pohjalta kehitin yksikön omavalvontasuunnitelman perehdyttämisprosessia, sekä yksinkertaistin omavalvontasuunnitelman tekstiä helpommin luettavaksi ja näin ollen laadun takaamiseksi. The data protection of the thesis subscriber's organization According to the guidelines, the personal data, organization, or unit for which the thesis has been written must not be revealed. I anonymized the unit using what I invented the name “small group home Persikka”.
“Small Group Home Persikka” is a private childcare company that provides foster care services for children and young people in foster care. Persikka has two units for which a joint self-monitoring plan has been drawn up. Persikka is part of a larger social service organization that has mandated the transfer of units ’self-monitoring plans to the organizational model during 2022. The task of the thesis is to develop the quality assurance of Persikka 's self-monitoring plan by means of induction from the employee's point of view, and the output of the thesis is the transfer of the developed self-monitoring plan to a new organizational model.
The research methods I used were semi-structured individual interviews, participatory group interviews, and the benchmarking research method. My research question was: what is the practical significance of a self-monitoring plan in the daily work of employees. The study found that the self-monitoring plan is difficult for most employees to read and that familiarity with the plan is lacking due to its scope. Employees said they know that the self-monitoring plan provides a structure for employees ’work, but employees do not use the self-monitoring plan in everyday situations when they need to look for information or policies.
Based on the results of the study, I developed the process of familiarizing the unit's self-monitoring plan, and simplified the text of the self-monitoring plan to make it easier to read and thus to ensure quality.
”Pienryhmäkoti Persikka” on yksityinen lastensuojelupalveluja tarjoava yritys, joka tuottaa sijaishuollon palveluita huostaanotetuille lapsille ja nuorille. Persikassa on kaksi yksikköä, joihin on laadittu yhteinen omavalvontasuunnitelma. Persikka on osa isompaa sosiaalipalveluja tarjoavaa organisaatiota, joka on määrännyt yksiköiden omavalvontasuunnitelmien siirtämisestä organisaation malliin vuoden 2022 aikana. Opinnäytetyön tehtävänä on kehittää Persikan omavalvontasuunnitelman laadun takaamista perehdyttämisen keinoin työntekijän näkökulmasta ja opinnäytetyön tuotoksena on kehitetyn omavalvontasuunnitelman siirtäminen uuteen organisaation malliin.
Tutkimusmenetelminä käytin puolistrukturoitua yksilöhaastattelua, osallistavaa ryhmähaastattelua, sekä benchmarking tutkimusmenetelmää. Tutkimuskysymykseni oli, että mikä on omavalvontasuunnitelman käytännön merkitys työntekijöiden arjessa. Tutkimuksessa selvisi, että omavalvontasuunnitelma on suurimman osan työntekijöistä mielestä hankalasti luettava ja suunnitelmaan perehdyttäminen on puutteellista sen laajuuden takia. Työntekijät kertoivat tietävänsä, että omavalvontasuunnitelma antaa rakennetta työntekijöiden työhön, mutta työntekijät eivät käytä omavalvontasuunnitelmaa hyödyksi arjessa tilanteissa, kun pitää etsiä tietoa tai toimintamalleja.
Tutkimuksen tulosten pohjalta kehitin yksikön omavalvontasuunnitelman perehdyttämisprosessia, sekä yksinkertaistin omavalvontasuunnitelman tekstiä helpommin luettavaksi ja näin ollen laadun takaamiseksi.
“Small Group Home Persikka” is a private childcare company that provides foster care services for children and young people in foster care. Persikka has two units for which a joint self-monitoring plan has been drawn up. Persikka is part of a larger social service organization that has mandated the transfer of units ’self-monitoring plans to the organizational model during 2022. The task of the thesis is to develop the quality assurance of Persikka 's self-monitoring plan by means of induction from the employee's point of view, and the output of the thesis is the transfer of the developed self-monitoring plan to a new organizational model.
The research methods I used were semi-structured individual interviews, participatory group interviews, and the benchmarking research method. My research question was: what is the practical significance of a self-monitoring plan in the daily work of employees. The study found that the self-monitoring plan is difficult for most employees to read and that familiarity with the plan is lacking due to its scope. Employees said they know that the self-monitoring plan provides a structure for employees ’work, but employees do not use the self-monitoring plan in everyday situations when they need to look for information or policies.
Based on the results of the study, I developed the process of familiarizing the unit's self-monitoring plan, and simplified the text of the self-monitoring plan to make it easier to read and thus to ensure quality.