Etsivän päihdetyön vaikuttamisviestintä: Visuaalinen vuosikello sosiaalisen median viestintään
Lukin, Maija (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022092120329
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022092120329
Tiivistelmä
Kuopiossa toimii Sirkkulanpuiston etsivän päihdetyön EPIS! -hanke vuosina 2021–2024 työskennellen haittoja vähentävällä periaatteella. Tarve vaikuttamisviestinnän vuosikellolle oli ilmeinen, sillä edellytyksenä hankkeen viestinnän onnistumiselle nähtiin toimiva vuosikello. Vuosikello auttaisi suunnittelemaan vuoden mittaan tapahtuvia viestinnän ja tiedottamisen toimenpiteitä sosiaalisessa mediassa. Tavoitteena oli selkeyttää ja helpottaa viestinnän edistämistä sosiaalisessa mediassa. Vuosikellon tavoite oli myös lisätä viestinnän vaikuttavuutta, sillä viestinnän avulla ongelmallisesti päihteitä käyttävien henkilöiden tilanne saataisiin näkyväksi sekä heidän tarpeistaan ja elinolosuhteistaan tuotettaisiin uutta tietoa.
Opinnäytetyön keskeisimpiä käsitteitä olivat etsivä päihdetyö, viestintä, viestinnän vuosikello, sosiaalinen media ja vaikuttamisviestintä. Opinnäytetyö oli laadullinen toimintatutkimus, jossa menetelmät olivat osallistavia. Tietoperustassa lähdettiin tutkimaan viestintään liittyviä käsitteitä ja ilmiöitä. Kehittämistyötä tehtiin yhdessä hankkeen työntekijöiden kanssa tutkien ja kokeillen.
Menetelmien avulla viestinnän nykyinen tilanne kartoitettiin. Analyysin ja tietopohjan avulla kerättiin ymmärrystä viestinnästä sekä suunniteltiin ja kehitettiin sitä. Opinnäytetyön aineisto koostui ryhmähaastattelusta, projektipäällikön haastattelusta ja SWOT-analyysista, jotka analysoitiin. Viestinnän vuosikellon prototyyppi suunniteltiin aineiston analyysin pohjalta ja testattiin yhdessä hankkeen työntekijöiden kanssa. Kehittämistyöpajassa käytiin läpi prototyypin hyvät ja huonot puolet.
Prototyypin kokeilujakson jälkeen oli vuorossa lopullisen visuaalisen vuosikellon valmistaminen kehittämistyöpajan tulosten pohjalta. Vuosikello muotoutui kesän 2022 aikana ja luovutettiin hankkeen käyttöön syksyllä 2022. Vuosikellosta tuli hanketta palveleva visuaalinen työväline, jonka avulla pystyttiin jakamaan tietoa hankkeen tärkeästä työstä.
Opinnäytetyön keskeisimpiä käsitteitä olivat etsivä päihdetyö, viestintä, viestinnän vuosikello, sosiaalinen media ja vaikuttamisviestintä. Opinnäytetyö oli laadullinen toimintatutkimus, jossa menetelmät olivat osallistavia. Tietoperustassa lähdettiin tutkimaan viestintään liittyviä käsitteitä ja ilmiöitä. Kehittämistyötä tehtiin yhdessä hankkeen työntekijöiden kanssa tutkien ja kokeillen.
Menetelmien avulla viestinnän nykyinen tilanne kartoitettiin. Analyysin ja tietopohjan avulla kerättiin ymmärrystä viestinnästä sekä suunniteltiin ja kehitettiin sitä. Opinnäytetyön aineisto koostui ryhmähaastattelusta, projektipäällikön haastattelusta ja SWOT-analyysista, jotka analysoitiin. Viestinnän vuosikellon prototyyppi suunniteltiin aineiston analyysin pohjalta ja testattiin yhdessä hankkeen työntekijöiden kanssa. Kehittämistyöpajassa käytiin läpi prototyypin hyvät ja huonot puolet.
Prototyypin kokeilujakson jälkeen oli vuorossa lopullisen visuaalisen vuosikellon valmistaminen kehittämistyöpajan tulosten pohjalta. Vuosikello muotoutui kesän 2022 aikana ja luovutettiin hankkeen käyttöön syksyllä 2022. Vuosikellosta tuli hanketta palveleva visuaalinen työväline, jonka avulla pystyttiin jakamaan tietoa hankkeen tärkeästä työstä.