HR:n osaamisen kehittämisen keinot HR- ja palkkajärjestelmän vaihdossa ja sen jälkeen

Abstract

Työelämän digitalisaatio vaikuttaa työarkeen monella tasolla: työtehtäviä, työprosesseja ja toimintamalleja muokataan ja kehitetään jatkuvasti tietojärjestelmien muuttuessa ja kehittyessä. Muutoksiin liittyvällä osaamisen kehittämisellä on merkitystä työhyvinvoinnin ja työn merkityksellisyyden näkökulmasta. Sosiotekninen näkökulma korostaa sitä, että muutos ei ole vain sopeutumista vaan aktiivista toimintaa, jossa työyhteisössä tietoisesti haetaan erilaisia tapoja kehittää järjestelmistä ja työtehtävistä muodostuvaa kokonaisuutta. Järjestelmän käytön oppiminen ja opitun soveltaminen tietyssä kontekstissa on avainasemassa, samoin oppimisen laajentaminen myös käyttöönoton jälkeiseen aikaan.

Tässä opinnäytetyössä raportoidaan kehittämistehtävä, jossa tuotetaan HR- ja palkkajärjestelmän vaihtumiseen liittyen osaamisen kehittämisen keinojen suunnitelma sekä käyttöönottovaiheeseen että järjestelmän jatkuvan kehittämisen vaiheeseen. Suunnitelman jäsentäjänä toimii työterveyslaitoksella kehitetty tietojärjestelmien osaamisen kehittämisen malli, ns. OK-malli. OK-mallissa on eritelty eri vaiheet ja osaamisvaatimukset kokonaisvaltaiseksi malliksi. Osaamisvaatimukset on jaoteltu laitetietoon, käyttötietoon ja toimintamallitietoon. Lisäksi näitä on tarkasteltu sopeutuvana ja kehitystä tukevana oppimisena.

Työn tilaajana on Vantaan kaupunki, jossa vaihdetaan henkilöstöhallinnon keskeisin järjestelmä, HR- ja palkkajärjestelmä uuteen järjestelmään syksyllä 2022. Kehittämistehtävässä rajaudutaan osaamisen kehittämisen keinoihin HR:ssä, vaikka muutos kohdistuu koko organisaatioon.

Kehittämistehtävän tuotoksena syntyi HR:n osaamisen kehittämisen keinojen suunnitelma. Siinä osaamisen kehittämisen keinoja on tarkasteltu OK-mallin mukaisesti eri vaiheissa ja osaamisvaatimusten näkökulmasta. Osaamisen kehittämistä nivottiin mukaan käyttöönottoprojektin tehtäviin, erityisesti toiminnalliseen testaukseen ja järjestelmäkoulutukseen. Suunnitelman tarkentamista jatketaan opinnäytetyön raportoinnin jälkeen.