Paperittomien terveyspalveluiden saatavuus ja saavutettavuus Turussa
Lindgren, Jessi (2022)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112223451
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022112223451
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli antaa kuva siitä, minkälaisia haasteita Turussa on tällä hetkellä liittyen paperittomien terveyspalveluiden saatavuuteen ja saavutettavuuteen, sekä antaa kehitysehdotuksia.
Vuonna 2020 Turun Valkonauha ry sai STEA:lta rahoituksen pandemia-aikana erityisen haavoittuvassa asemassa olevan ryhmän, eli paperittomien tukemiseen. Hankkeen aikana nousi tarve paperittomien palvelujen kehittämiselle ja sain samalla toimeksiannon keskittyä opinnäytetyössäni paperittomien terveyspalveluihin. Hoitoa kaikille -hankkeen jatkumona Turun Valkonauha ry toteutti paperittomien palveluiden kehittämishankkeen huhtikuusta 2021 maaliskuuhun 2022.
Kehittämishankkeesta julkaistaan oma raportti tämän opinnäytetyön rinnalla, vuoden 2022 loppuun mennessä. Opinnäytetyöni yhtenä tarkoituksena on osin täydentää ja tukea raportissakin esille tulevia asioita keskittyen paperittomien terveyspalveluiden saavutettavuuden kehittämiseen. Opinnäytetyölläni pyrin myös tuomaan aiheeseen paperittomien osallisuuden ja toimijuuden edistämisen, sekä syrjäytymisen ja sen lieveilmiöiden ehkäisyn näkökulmaa.
Opinnäytetyössä käytetyt aineistonkeruumenetelmät olivat benchmarking ja avoin yksilöhaastattelu. Benchmarkingin kohteeksi valikoitui Helsingin sosiaali- ja terveystoimialan Maahanmuuttoyksikkö. Yksilöhaastattelu kohdistui Paperittomien palveluohjaus -hankkeen asiakkaina olleisiin paperittomiin.
Vuonna 2020 Turun Valkonauha ry sai STEA:lta rahoituksen pandemia-aikana erityisen haavoittuvassa asemassa olevan ryhmän, eli paperittomien tukemiseen. Hankkeen aikana nousi tarve paperittomien palvelujen kehittämiselle ja sain samalla toimeksiannon keskittyä opinnäytetyössäni paperittomien terveyspalveluihin. Hoitoa kaikille -hankkeen jatkumona Turun Valkonauha ry toteutti paperittomien palveluiden kehittämishankkeen huhtikuusta 2021 maaliskuuhun 2022.
Kehittämishankkeesta julkaistaan oma raportti tämän opinnäytetyön rinnalla, vuoden 2022 loppuun mennessä. Opinnäytetyöni yhtenä tarkoituksena on osin täydentää ja tukea raportissakin esille tulevia asioita keskittyen paperittomien terveyspalveluiden saavutettavuuden kehittämiseen. Opinnäytetyölläni pyrin myös tuomaan aiheeseen paperittomien osallisuuden ja toimijuuden edistämisen, sekä syrjäytymisen ja sen lieveilmiöiden ehkäisyn näkökulmaa.
Opinnäytetyössä käytetyt aineistonkeruumenetelmät olivat benchmarking ja avoin yksilöhaastattelu. Benchmarkingin kohteeksi valikoitui Helsingin sosiaali- ja terveystoimialan Maahanmuuttoyksikkö. Yksilöhaastattelu kohdistui Paperittomien palveluohjaus -hankkeen asiakkaina olleisiin paperittomiin.