Hei ootko hakemas ekaa kertaa duunii? Aloita vaikka selaamalla tää. Työnhakuopas nuorelle.
Akanyildiz, Aila (2023)
Akanyildiz, Aila
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051711427
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023051711427
Tiivistelmä
Ensimmäiset työkokemukset ovat merkittäviä nuoren elämässä. Hyvät työelämävalmiudet joihin sisältyvät työnhakuvalmiudet ovat ensimmäinen askel positiiviseen ja onnistuneeseen työkokemukseen. Ohjausta ja tietoa työnhakuun tulee olla saatavilla kaikille tasa-arvoisesti.
Tämän työn tilaajana toimii Ohjaamo Helsinki. Ohjaamo Helsinki on Helsingin Työllisyyspalveluiden alla toimiva neuvontapalvelu alle 30-vuotiaille nuorille. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tarkastella nuorten ajatuksia työelämävalmiuksista ja tutkia miten tukea työnhakua nuorten näkökulmasta. Kehittämistarpeena oli luoda ensikertalaiselle työnhakijalle opas työnhakuun nuorten näkemyksiä kuunnellen. Lisäksi työnhakuopasta voi käyttää työkaluna ohjaustyössä.
Opinnäytetyöni on toiminnallinen. Aineistonkeruumenetelminä tässä opinnäytetyössä hyödynnettiin kvalitatiivisia eli laadullisia menetelmiä. Kaikki aineistonkeruut toteutettiin keväällä 2023. Menetelmät olivat ryhmähaastattelu, asiantuntijahaastattelu ja benchmarking eli vertailukehittäminen. Ryhmähaastattelu toteutettiin Helsingin NMKY starttiryhmässä. Ryhmähaastattelun avulla kerättiin nuorilta toiveita työnhakuoppaan sisältöön ja rakenteeseen. Asiantuntijahaastattelu toteutettiin strukturoidulla haastattellulla. Haastateltavana oli henkilöstöpalvelualan yrityksen Eezy Oyj:n ravintola-alan rekrytointitiimin tiimipäällikkö. Asiantuntijahaastattelun tavoitteena oli kerätä työnhakuvihjeitä rekrytoinnin ammattilaiselta. Vertailukehittämisen avulla selvitettiin Duunitori (2023c) työnhakuoppaan rakennetta ja sisältöä. Vertailukehittämisen tavoitteena oli tuottaa laadukas ja ajankohtainen opas.
Tutkimusten keskeisiä tuloksia olivat konkreettisuuden ja esimerkkien tärkeys nuorille työnhakuoppaassa. Itsestä kertominen koettiin haasteelliseksi työnhausssa ja siihen toivottiin tukea. Ensimmäistä kertaa työtä hakiessa voi kertoa kaikesta kokemuksesta mikä osoittaa vastuuta ja luotettavuutta. Erottuva työhakemus, kuva hakijasta ja miellyttävä CV voivat olla avain haastatteluun, jos hakijoiden kokemus on tasavertaista. Tutkimusten pohjalta muodostui työnhakuopas esimerkkeineen. Opas käsittelee muun muassa erilaisia CV-malleja, työnhakukanavia, työhakemusta sekä omista vahvuuksista ja taidoista kertomista.
Tämän työn tilaajana toimii Ohjaamo Helsinki. Ohjaamo Helsinki on Helsingin Työllisyyspalveluiden alla toimiva neuvontapalvelu alle 30-vuotiaille nuorille. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tarkastella nuorten ajatuksia työelämävalmiuksista ja tutkia miten tukea työnhakua nuorten näkökulmasta. Kehittämistarpeena oli luoda ensikertalaiselle työnhakijalle opas työnhakuun nuorten näkemyksiä kuunnellen. Lisäksi työnhakuopasta voi käyttää työkaluna ohjaustyössä.
Opinnäytetyöni on toiminnallinen. Aineistonkeruumenetelminä tässä opinnäytetyössä hyödynnettiin kvalitatiivisia eli laadullisia menetelmiä. Kaikki aineistonkeruut toteutettiin keväällä 2023. Menetelmät olivat ryhmähaastattelu, asiantuntijahaastattelu ja benchmarking eli vertailukehittäminen. Ryhmähaastattelu toteutettiin Helsingin NMKY starttiryhmässä. Ryhmähaastattelun avulla kerättiin nuorilta toiveita työnhakuoppaan sisältöön ja rakenteeseen. Asiantuntijahaastattelu toteutettiin strukturoidulla haastattellulla. Haastateltavana oli henkilöstöpalvelualan yrityksen Eezy Oyj:n ravintola-alan rekrytointitiimin tiimipäällikkö. Asiantuntijahaastattelun tavoitteena oli kerätä työnhakuvihjeitä rekrytoinnin ammattilaiselta. Vertailukehittämisen avulla selvitettiin Duunitori (2023c) työnhakuoppaan rakennetta ja sisältöä. Vertailukehittämisen tavoitteena oli tuottaa laadukas ja ajankohtainen opas.
Tutkimusten keskeisiä tuloksia olivat konkreettisuuden ja esimerkkien tärkeys nuorille työnhakuoppaassa. Itsestä kertominen koettiin haasteelliseksi työnhausssa ja siihen toivottiin tukea. Ensimmäistä kertaa työtä hakiessa voi kertoa kaikesta kokemuksesta mikä osoittaa vastuuta ja luotettavuutta. Erottuva työhakemus, kuva hakijasta ja miellyttävä CV voivat olla avain haastatteluun, jos hakijoiden kokemus on tasavertaista. Tutkimusten pohjalta muodostui työnhakuopas esimerkkeineen. Opas käsittelee muun muassa erilaisia CV-malleja, työnhakukanavia, työhakemusta sekä omista vahvuuksista ja taidoista kertomista.