Millä tavoin kestävän elämän tapahtumien vaikutuksia kävijään voidaan mitata? : Case Jalotus ry kausitapahtumat

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia, miten kestävän elämäntavan tapahtumien sisältöjen vaikutuksia kävijään voidaan mitata. Tuotoksena tilaajalle luotiin työkalu kestävän elämän tapahtumien yksilötason vaikutusten mittaamiseksi ja laadittiin tilaajalle ehdotuksia mittaamisen ja vaikuttamisen jatkokehittämiseksi. Jalotus ry operoi Keravalla kestävän elämäntavan keskusta ja -yhteisöä, jonka tavoitteina on edistää kestävän, merkityksellisen elämäntavan toteutumista ja kulttuuriperinnön vaalimista. Jalotus järjestää vuosittain kolme kestävän elämän kausitapahtumaa, joiden avulla jalkautetaan Jalotuksen strategisia tavoitteita, markkinoidaan toimintaan osallistumismahdollisuuksia, tavoitellaan tunnettuutta sekä brändin ja imagon vahvistumista. Käytännössä Jalotus järjestää yhteisöllistä matalan kynnyksen toimintaa, jonka teemat liittyvät ekologiseen kestävyyteen. Työn teoriaosuudessa käsiteltiin Agenda 2030 tavoitteita, kulttuurin roolia kestävyyden edistäjänä, kestävän kehityksen sekä kestävän elämäntavan tapahtumia Suomessa ja Euroopassa, vaikutusten mittaamisen termejä, vaikuttavuustuottamista sekä laadullisen mittaamisen teoriaa. Aineistonhankintamenetelminä hyödynnettiin haastattelua, kyselyä, aivoriihityöpajaa ja dokumenttianalyysiä. Haastattelun ja kyselyn avulla tutkittiin tapahtumatoimijoiden vaikutusten mittaamista. Tilaajan näkökulmaa selvitettiin työpajalla, jossa tuotettiin kausitapahtumien vaikutustavoite -ideoita ja mittarikysymyksiä valituille tavoitteille. Dokumenttianalyysillä tutkittiin miten vakiintuneiden, vaikuttavien eurooppalaisten tapahtumien vaikuttamis ja mittaamiskeinot ilmenivät. Työn tuotoksena Jalotus ry:lle on luovutettu vaikutuskysely -työkalu, jonka avulla tilaaja voi aloittaa mittaamisen Jalotuksen kestävän elämän kausitapahtumien vaikutusten osalta (vaikutukset kävijään). Työkalua jatkokehitetään ja sitä hyödynnetään tulevien tapahtumien jälkimarkkinoinnin yhteydessä. Työn toisena tuotoksena tilaajalle on luovutettu vaikutusten mittaamisen ja -tuottamisen jatkokehittämisehdotukset, joiden avulla vaikutusten mittaamista ja -tuottamista voidaan kehittää, kun mittaaminen on aloitettu.

The aim of this thesis was to build a tool for Jalotus ry for measuring their sustainable life events outcome on the visitor and to produce further proposals on impact management and impact measuring for the commissioner. Jalotus is a movement, community and a center of sustainable lifestyle located in the city of Kerava. The vision of Jalotus is to enable sustainable lifestyle for 200 000 Finns by 2030. Jalotus functions at the grass root -level using co- learning. This thesis investigates UN Agenda 2030, culture’s role in sustainability, the difference between the outcome and the impact via IOOI -model, SROI -method, impact management and qualitative measuring. The methods of this thesis were qualitative. Interview with an event organizing impact -seeking non-profit organisation, a qualitative survey for the event producers of target-oriented events and organisations, a workshop for Jalotus and a document analysis of established European target-oriented events. The purpose of the inter- view and the survey was to study if events measure the outcome of the events on their visitors and what means of measuring. The workshop’s purpose was to implement the commissioner ‘s perspective into the tool. Jalotus sustainable life events wanted outcomes on individual were listed as well as the questions that measure the wanted outcomes. Document analysis provided perspective on impacting and measuring impact via target-oriented events. This thesis produced a survey for measuring Jalotus events outcome on the visitors and proposals for further impact management and measuring via Jalotus sustainable life events.