Vapaaehtoisten motivaatioon vaikuttavat tekijät Turun kriisikeskuksessa
Lehtovaara, Amanda (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112331288
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112331288
Tiivistelmä
Vapaaehtoisilla on merkittävä rooli järjestötyössä. Tämän opinnäytetyön tilaajana toimi Turun kriisikeskus. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä tietoa vapaaehtoisten motivaatioon vaikuttavista tekijöistä, sekä luoda työkalu Turun kriisikeskuksen vapaaehtoiskoordinaattoreille, jonka avulla kartoittaa vapaaehtoisten motivaatiotekijöitä.
Tietopohjaan kerättiin tietoa motivaatiosta ja sitoutumisesta, vapaaehtoistyöstä ja vapaaehtoistoiminnasta, osallisuudesta, ja yhteisöllisyydestä. Motivaatiotekijöihin käytettiin tietopohjana Maslown tarvehierarkiaa.
Opinnäytetyössä käytettiin kehittämistyön menetelminä anonyymia kyselyä, sekä aivoriihtä. Kutsu kyselyyn ja aivoriiheen osallistumiseen lähetettiin kaikille Turun kriisikeskuksen vapaaehtoisille, jotka ovat kouluttautuneet vapaaehtoisiksi viimeistään vuonna 2022. Menetelmät toteutettiin syyskuussa 2023.
Kehittämistyön pohjalta luotiin ehdotelma Turun kriisikeskukselle vuotuisesta kyselystä vapaaehtoisille. Lisäksi menetelmien kautta nousi konsepti vapaaehtoisten olohuoneesta, joka vastaa kyselyn pohjalta nousseeseen yhteisöllisyyden tunteen tarpeeseen.
Tietopohjaan kerättiin tietoa motivaatiosta ja sitoutumisesta, vapaaehtoistyöstä ja vapaaehtoistoiminnasta, osallisuudesta, ja yhteisöllisyydestä. Motivaatiotekijöihin käytettiin tietopohjana Maslown tarvehierarkiaa.
Opinnäytetyössä käytettiin kehittämistyön menetelminä anonyymia kyselyä, sekä aivoriihtä. Kutsu kyselyyn ja aivoriiheen osallistumiseen lähetettiin kaikille Turun kriisikeskuksen vapaaehtoisille, jotka ovat kouluttautuneet vapaaehtoisiksi viimeistään vuonna 2022. Menetelmät toteutettiin syyskuussa 2023.
Kehittämistyön pohjalta luotiin ehdotelma Turun kriisikeskukselle vuotuisesta kyselystä vapaaehtoisille. Lisäksi menetelmien kautta nousi konsepti vapaaehtoisten olohuoneesta, joka vastaa kyselyn pohjalta nousseeseen yhteisöllisyyden tunteen tarpeeseen.