Pelillinen dialogi työyhteisön kehittämisessä: Topaasia ryhmäkeskustelu –työkalun hyödyntäminen Turun kaupungilla
Haanpää-Juusola, Anniina (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112832387
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023112832387
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Turun kaupungin konsernihallinnon yhteiset palvelut. Tavoitteena oli tutkia pelillistä dialogia työyhteisöjen kehittämisessä. Erityisesti keskityttiin Topaasia –ryhmäkeskustelupelin soveltuvuuteen keskustelujen avaajana ja kokoustyökaluna.
Kehittämisprojektin tavoitteena oli tutkia, kuinka hyödyllisenä työyhteisöjen jäsenet näkevät ryhmäkeskustelupelin Turun kaupungin strategian toteuttamisessa ja miten pelillistä vuoropuhelua voidaan käyttää osana työyhteisöjen kommunikointitaitojen kehittämistä ja harjoittamista.
Tutkimuksessa käytettiin toiminnallista tutkimusmetodia, johon sisältyi kyselytutkimus peliin osallistuneille työntekijöille sekä syvällinen perehtyminen aiheen kirjallisuuteen ja tutkimustietoon.
Useimmat työntekijät kokivat ryhmäkeskustelupelin positiivisesti. He näkivät pelin hyödyllisenä työyhteisössä ja kokivat sen voivan toimia kokoustyökaluna. Analyysissä tuotiin esille myös pelin kehitysehdotukset ja jatkotyöstömahdollisuudet.
Pelillinen dialogi, erityisesti Topaasia –ryhmäkeskustelupelin kautta, voi toimia tehokkaana välineenä avaamaan keskusteluja työyhteisöissä. Avoin ja keskusteleva dialogi pelimetodin avulla voi edistää yhteisön keskustelukulttuuria ja tukea organisaation strategian jalkauttamista.
Opinnäytetyö osoitti, että pelillistäminen on tehokas tapa edistää avointa vuorovaikutusta työyhteisöissä ja se voi olla arvokas työkalu kokousten ja keskustelujen järjestämisessä. Työn tulokset voivat toimia perustana pelillisen dialogin jatkokehitykselle Turun kaupungin Konsernihallinnon yhteisissä palveluissa sekä laajemmin muissa organisaatioissa.
Kehittämisprojektin tavoitteena oli tutkia, kuinka hyödyllisenä työyhteisöjen jäsenet näkevät ryhmäkeskustelupelin Turun kaupungin strategian toteuttamisessa ja miten pelillistä vuoropuhelua voidaan käyttää osana työyhteisöjen kommunikointitaitojen kehittämistä ja harjoittamista.
Tutkimuksessa käytettiin toiminnallista tutkimusmetodia, johon sisältyi kyselytutkimus peliin osallistuneille työntekijöille sekä syvällinen perehtyminen aiheen kirjallisuuteen ja tutkimustietoon.
Useimmat työntekijät kokivat ryhmäkeskustelupelin positiivisesti. He näkivät pelin hyödyllisenä työyhteisössä ja kokivat sen voivan toimia kokoustyökaluna. Analyysissä tuotiin esille myös pelin kehitysehdotukset ja jatkotyöstömahdollisuudet.
Pelillinen dialogi, erityisesti Topaasia –ryhmäkeskustelupelin kautta, voi toimia tehokkaana välineenä avaamaan keskusteluja työyhteisöissä. Avoin ja keskusteleva dialogi pelimetodin avulla voi edistää yhteisön keskustelukulttuuria ja tukea organisaation strategian jalkauttamista.
Opinnäytetyö osoitti, että pelillistäminen on tehokas tapa edistää avointa vuorovaikutusta työyhteisöissä ja se voi olla arvokas työkalu kokousten ja keskustelujen järjestämisessä. Työn tulokset voivat toimia perustana pelillisen dialogin jatkokehitykselle Turun kaupungin Konsernihallinnon yhteisissä palveluissa sekä laajemmin muissa organisaatioissa.