Rahapelaaminen puheeksi!: perehdytysmalli rahapelaamisen puheeksiottoon

Abstract

Viimeisimpien tutkimusten mukaan rahapeliongelma koskettaa 112 000 suomalaista ihmistä ja heidän lähes 800 000 läheistä. Rahapeliongelmaan voi kietoutua taloudellisia ongelmia, päihteiden käyttöä, mielenterveydenhäiriöitä ja ongelmia sosiaalisissa suhteissa. Rahapeliongelmaan liittyy myös häpeää ja stigmaa, eli sosiaalista leimautumista. Häpeä ja leimautumisen pelko estävät ihmisiä puhumasta ongelmista, eivätkä ihmiset yleensä ota helposti itse asiaa puheeksi. Tämän vuoksi ammattilaisten on tärkeää kysyä rahapelaamisesta. Puheeksiotto viestii, että asiasta on turvallista puhua ja ensimmäinen puheeksiotto vahvistaa seuraavaa. Puheeksioton lisääntyminen tavoittelee rahapeliongelmien varhaista tunnistamista ja inhimillisen kärsimyksen poistamista. Vakiintuneena käytäntönä puheeksiottaminen auttaa yksilöitä tunnistamaan rahapelaamisen riskejä ja yhteiskunnassamme tunnistetaan paremmin rahapelaamiseen liittyviä ongelmia.

Opinnäytetyön tilaajana toimi Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen Tikkurilan ja Martinlaakson päihdepoliklinikoiden esihenkilö. Opinnäytetyö oli konstruktiivinen tutkimus, jonka kehittämistehtävänä luotiin rahapelaamisen puheeksioton perehdytysmalli Tikkurilan ja Martinlaakson päihdepoliklinikoille. Kehittäminen tapahtui henkilöstölle kohdennetulla sähköisellä kyselyllä, yhteisöllisellä ideoinnilla ja vertaiskehittämällä. Rahapeliongelmiin erikoistuneilta toimijoilta kerättiin hyödylliseksi koettua tietoa perehdytysmateriaaliin. Sensitiivisen kohtaamisen ammattilaisilta kuultiin hyviä käytäntöjä vaikean asian puheeksiotosta. Työntekijöiden kuuleminen sähköisen kyselyn välityksellä antoi suuntaviivat, millaista tietoa he kokevat tarvitsevansa ottaakseen rahapelaamisen puheeksi. Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen Asukkaan asialla-hankkeen erityisasiantuntijat ja tilaajan henkilöstö osallistuivat yhteisölliseen ideointiin ja näin varmistettiin, että tarvittava tieto on kerätty materiaaliin ja sitä on helppo käyttää. Opinnäytetyön tuotoksena syntyi rahapelaamisen puheeksioton perehdytysmalli, jota Tikkurilan ja Martinlaakson päihdepoliklinikoiden henkilöstö lopuksi testasi.

Perehdytysmalli hyödyttää tilaajaa päihdepoliklinikoiden yksilötyössä ja materiaalia voi soveltaa ryhmämuotoisen kuntoutuksen sisältönä. Perehdytysmallia voi tarvittaessa hyödyntää myös muissa Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen palveluissa, rahapelaamisen puheeksioton kehittämistyössä ja koulutuksissa. Perehdytysmalli on helposti sovellettavissa myös valtakunnallisella tasolla palveluissa, joissa rahapelaaminen halutaan ottaa puheeksi.