Sisäisen viestinnän ja ilmapiirin välinen yhteys : sisäisen viestinnän kehittäminen Medieval Combat Sport Finland ry:ssä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää millainen yhteys sisäisellä viestinnällä ja ilmapiirillä on Medieval Combat Sport Finland ry:n toiminnassa sekä miten yhdistyksen sisäistä viestintää tulisi kehittää.

Opinnäytetyön tilaajana toimi vuonna 2014 perustettu Medieval Combat Sport Finland ry, joka on buhurtin eli keskiaikaisista taisteluista vaikutteita ottaneen kamppailulajin kattoyhdistys Suomessa. Yhdistyksen tavoitteena on ylläpitää sekä kehittää buhurt-urheilua Suomessa. Tarve yhdistyksen viestinnän ja ilmapiirin kehittämiselle oli noussut esille niin jäsenistön kuin hallituksen keskuudessa. Sekä yhdistyksen yksittäiset jäsenet että laajemmin suuremmat ryhmittymät olivat havainneet jäsenistön kesken ilmapiiriongelmia, minkä vuoksi yhdistyksen hallituksella oli suuri halu kehittää toimintaansa ammattimaisempaan suuntaan.

Opinnäytetyön tietoperustassa tarkasteltiin kehittämistyön kannalta tärkeimpiä käsitteitä eli yhdistyksen viestintää, osallisuutta, viestintäilmastoa eli ilmapiiriä ja polarisaatiota sekä niiden välistä yhteyttä. Kehittämistyön menetelminä käytettiin yhdistyksen jäsenistölle suunnattua kyselyä, benchmarkingia eli vertailuanalyysiä kahdelle muulle organisaatiolle sekä yhteiskehittämistä yhdistyksen hallituksen kesken. Menetelmät toteutettiin syksyllä 2023 kronologisessa järjestyksessä ja kerätyn aineiston analyysissä käytettiin niin kvantitatiivisia kuin kvalitatiivisia menetelmiä.

Kehittämistyön tulokset osoittivat sisäisellä viestinnällä ja ilmapiirillä olevan selkeä yhteys, jossa molemmat vaikuttavat toisiinsa niin negatiivisesti kuin positiivisesti. Kehittämistyössä nousi esille monia kehityskohteita Medieval Combat Sport Finland ry:n jäsenistön ilmapiirissä ja sisäisessä viestinnässä sekä ratkaisuehdotuksia niiden kehittämiseen. Saatujen tulosten pohjalta kehitettiin toimintamalli, jolla pyritään säännöllisillä koulutuksilla vaikuttamaan positiivisesti jäsenistön keskinäisiin suhteisiin ja viestintätapoihin sekä siten ennaltaehkäisemään polarisaatiota tulevaisuudessa. Koulutuksissa jäsenille annetaan työkaluja kiusaamisen tunnistamiseksi ja siihen puuttumiseksi sekä pyritään ryhmäyttämään jäsenistöä. Toimintamallin lisäksi tilaaja voi jatkaa toimintansa kehittämistä myös muiden opinnäytetyössä ilmenevien ratkaisuehdotuksien avulla.