Nuorten osallisuuden vahvistaminen nuorisoasiainkeskuksen tapahtumatuotannoissa : ActionAgentti -toimintamallin pilotointi

Abstract

Kehittämistyöni aiheena on nuorten osallisuuden vahvistaminen Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskuksen tapahtumatuotannoissa. Työni tilaaja on Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus, jossa työskentelen tapahtumatuotantoyksikön vastaavana tuottajana.

Tällä hetkellä vapaaehtoiset, ja erityisesti nuoret vapaaehtoiset, ovat hyvin heikosti valjastettu voimavara nuorisoasiainkeskuksen tapahtumatuotantoyksikön järjestämissä tapahtumissa. Työni tavoitteina ovat luoda ja pilotoida Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskuksen tapahtumatuotantoyksikköön uusi ActionAgentti -toimintamalli sekä tarkastella toimintamallin pilotoinnin tuloksia.

ActionAgentti -toiminnan avulla vahvistetaan nuorten roolia nuorisoasiainkeskuksen järjestämien tapahtumien suunnittelussa ja tuotannossa. Samalla luodaan keinoja, joilla nuorten osallisuus tapahtumatuotannoissa on vahvempaa ja tapahtumat rakennetaan paremmin vastaamaan nuorten tarpeisiin. ActionAgentti -toimintamallin avulla vapaaehtoisuuden monimuotoisuus tapahtumissa vahvistuu ja nuorille tarjotaan uusia elämyksiä, yhteisöllisyyttä sekä mahdollisuuksia oppia uutta. Uuden toimintamallin luomisen ja kokeilemisen lisäksi kehittämistyössäni pohditaan mitä edellytyksiä toimintamalli tarvitsee onnistuakseen.

Kehittämistyössäni käytetään menetelminä vertaisarviointia (benchmarking), havainnointia sekä avoimia haastatteluja. Vertaisarvioinneissa esiin nousevat mm. vapaaehtoisuutta ohjaavat motiivit sekä vapaaehtoisille annetun vastuun merkitys. Vertaisarviointia tehdään myös kansainvälisesti. Näiden pohjalta luodaan pilotti nuorten ActionAgentti -toimintamallista. Vertaisarvioiden ja havainnointien kautta toiminnalla on hyvä teoriapohja, mutta silti käytännön toteutus ryhmän muodostamisessa ja toiminnan aloittamisessa ei vastaa odotuksia.

Syksyllä 2014 toteutetun ActionAgentti -toimintamallin pilotoinnin perusteella voidaan todeta, että nuorten osallisuuden vahvistaminen tapahtumissa ei käy hetkessä. Uuden osallistavan toiminnan aloittaminen vaatii toimiakseen resursseja, joista keskeisimmät ovat aika sekä henkilöstö. Osallistavan toiminnan vahvistamista suunnitellessa on erityisen hyvä tarkastella toiminnan lähtökohtia sekä asetettuja tavoitteita. Jotta toimintamalli vastaa sekä tapahtumatuotantojen että nuorten tarpeisiin, tulee ryhmällä olla selkeä päämäärä ja tehtävät mihin toiminnalla tähdätään. Nuorten osallisuus ei saa jäädä vain ja ainoastaan toiminnan kautta syntyneisiin tuloksiin, vaan on tärkeää kuunnella nuoria sekä ennen toiminnan aloittamista sekä sen aikana.

Kehittämistyöni tulokset eivät jää ainoastaan nuorisoasiainkeskuksen käytettäväksi, vaikka se vastaakin viraston vahvaan sisäiseen kehittämisen tarpeeseen – osallisuuden vahvistamiseen. Työ antaa kuitenkin avaimia myös laajemmin kulttuurikentällä tehtävään toimintaan. Kehittämistyössäni pohditaan keinoja miten kohderyhmät tulee ottaa mukaan tapahtumien suunnitteluun sekä toteutukseen. Näin tapahtumat saadaan vastaamaan paremmin kohderyhmän tarpeisiin. Tämän kehittämistyöni kautta syntyneitä tuloksia kansalaisten osallisuuden vahvistamisesta voidaan käyttää sekä kulttuuri- että nuorisotyönkentällä laajemminkin.

The subject of my development project is the empowerment of young people’s participation in the event productions of the City of Helsinki Youth Department. At the moment, volunteers, and especially young volunteers, are an untapped resource in the events organised by the event production unit of the Youth Department. The aim of my project is to create an ActionAgents -pilot project and view the results. During my development project, I will construct a functional operational model (ActionAgents) that will result into a functional and committed community of young volunteers for our events. The operational model ActionAgents will reinforce the diversity of volunteering in the events and offer young people new experiences, communality and opportunities to learn something new. The methods I will use in my development project are benchmarking, observation and unstructured interviews. Based on these, a pilot activity of the ActionAgents was created in the autumn of 2014. Even though the pilot project had a good theoretical basis, forming the group and launching the activity it did not match the expectations. The piloting of the operational model ActionAgents in the autumn of 2014 showed that empowering young people’s participation in events does not happen overnight. Launching a new form of participatory activity successfully requires resources, the most central of them being time and staff. When planning the empowerment of a participatory activity, it is especially essential to examine the bases of the activity and the goals that have been set out. In order to match the activity with the needs of both the event productions and the young people, the group needs to target its activity with a clear goal and missions. It is also important to listen to young people before, during and after the operation. The results of my development project answers a strong need of internal development within the Youth Department – empowering participation.Tthe project will also provide tools for activities taking place in the wider cultural field. In my development project, I will also discuss ways to involve the target group in the planning and implementation of events so that the events would fit their needs better. The results gained through my development project related to empowering citizens’ participation in event productions and listening to the target group when producing content for the events can be used in the wider cultural field.