Unelmatyöpaja voimauttavana menetelmänä Keravan työttömille maahanmuuttaja-asiakkaille

Abstract

Opinnäytetyö on toteutettu osana Keravan työllisyys- ja maahanmuuttajapalveluita ja sen tarkoitus on vastata tilaajan tarpeeseen tuottaa kohdennetumpia palveluita asiakkailleen sekä tukea haavoittuvaisessa asemassa olevien mahdollisuuksia osallistua integraatiota tukevaan toimintaan. Kotoutuminen ja sen tuomat haasteet ovat myös laajemmassa yhteiskunnallisessa tarkastelussa, ollessaan ajankohtainen ilmiö Suomessa kuin muuallakin maailmassa.

Työskentelyn pohjalla toimii ajatus vahvuustyöskentelystä motivaation synnyttäjänä sekä toimijuuden kasvattajana. Välillisenä tavoitteena on synnyttää kipinä tulevaisuuden uranäkymistä. Asiakkaat saatiin työpajaan Onnilan suomen kielen ryhmästä ja osatavoitteena oli myös samalla suomen kielen oppiminen oman osaamisen sanoittamisessa. Yhdenvertainen osallistuminen ja osallisuuden tukeminen olivat olennaisia tavoitteiden saavuttamiseksi, synnyttäen jokaiselle osallistujalle onnistumisen sekä minäpystyvyyden kokemuksia.

Opinnäytetyö on laadullinen toimintatutkimus jossa aineisto on kerätty unelmapajatyöskentelyssä, osallistuvan havainnoinnin sekä loppukyselyn muodossa. Unelmapajatyöskentelyä seurasi työpajan toinen osio uraohjaajan kanssa, jossa käytiin keskustelua tuotosten tai syntyneiden ajatusten pohjalta. Toiminnassa konkretisoitui matalan kynnyksen osallistuminen ja käytössä oli selkosuomi sekä visuaaliset materiaalit tukemassa työskentelyä ja vuorovaikutusta. Vuorovaikutusta tarkasteltiin sosiaalisen konstruktivismin näkökulmasta, monen eri taustaisten asiakkaiden ajatuksia ja toimintaa ohjaavina tekijöinä. Lisäksi non-formaalin viestinnän merkitys oli keskeistä vuorovaikutuksessa.

Lopputuotoksena syntyi opas tai toimintamallin pilottiversio vahvuustyöskentelyn ja osallistavan asiakaskohtaamisen toteutumiseen. Toimintamalli on tarkoitettu asiakkaille, joilla ei ole mahdollisuutta siirtyä suoraan kunnan osaamiskartoitukseen mutta heillä on mahdollisuus kuitenkin osallistua siihen tähtäävään toimintaan lähtötilanteestaan huolimatta.