Ajoneuvojen yhteiskäyttö jakelutyössä : varhais- ja päiväjakelun kaluston yhteiskäytön yhteisten pelisääntöjen kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyössä tutkitaan suomalaisen logistiikka-alan yrityksen ajoneuvojen yhteiskäytön toimivuutta varhais- ja päiväjakelun välillä yksittäisessä toimipisteessä.Tavoitteena on selvittää yhteiskäytön aiheuttamia ristiriitoja kahden työyhteisön välillä ja luoda yhteiskäyttöön osallistuville työntekijöille Yhteiskäytön Pelisäännöt, joihin sitoutumalla yhteiskäytön toimivuutta toimipisteessä voitaisiin parantaa.

Työn aineisto koostuu työpaikan työnjohdon anonyymeista haastatteluista, opinnäytetyön tekijän omista havainnoista työpaikalla, työn tilaajan eri lähteistä tuottamasta datasta ja lisäksi työssä on osallistava osuus, jossa toimipisteen työntekijät saivat antaa kehittämisehdotuksia koeversioista Yhteiskäytön pelisäännöistä.

Keskeisiä tuloksia työssä on kaksi, josta ensimmäisenä ovat tunnistetut haasteet yhteiskäytön toimivuuden esteenä. Haastatteluissa suurimmiksi haasteisiksi kaluston yhteiskäytössä tunnistettiin kaluston vahingoista ilmoittaminen, aikatauluongelmat ja viestintä työnyhteisöjen välillä. Toisena tuloksena esittelen työntekijöiden kehittämisehdotukset liittyen aineiston pohjalta luomiini Yhteiskäytön pelisääntöihin.

Lopuksi työssä esitellään johtopäätöksenä työn tilaajan toivomat Yhteiskäytön pelisäännöt sekä ajatuksia siihen, millä tavoin tilaaja voisi kehittää ja tutkia yhteiskäyttöä myös muissa toimipisteissään.