Nuorten ääni muutoksen moottorina: nuoret osallisena ja äänessä Kehittämisehdotuksen tuottamisessa Ohjaamo Kuopiolle

Abstract

Työn tavoitteena oli selvittää, miten Ohjaamo Kuopion palveluita voidaan parantaa vastaamaan paremmin nuorten tarpeita sekä täyttämään lakisääteiset velvoitteet. Tarkoituksena oli myös lisätä nuorten osallisuutta palveluiden kehittämisessä ja tuottaa konkreettisia kehittämisehdotuksia Ohjaamon toiminnan tueksi.

Kehittämistyö toteutettiin osallistavin menetelmin. Järjestimme nuorille suunnatun työpajan, jossa he saivat tuoda esiin näkemyksiään Ohjaamon palveluista ja ehdottaa kehittämisideoita. Lisäksi toteutimme Webropol-kyselyn nuorille sekä haastattelimme Ohjaamon työntekijää. Kerätty aineisto analysoitiin laadullisin menetelmin, ja tulokset koottiin selkeäksi kokonaisuudeksi, joka kuvastaa sekä nuorten että työntekijän kokemuksia ja kehitysehdotuksia.

Työn aikana saimme tietoa nuorten näkemyksistä ja tarpeista Ohjaamon palveluiden suhteen. Keskeisiksi kehittämisalueiksi nousivat mielenterveyspalveluiden vahvistaminen, nuorten osallisuuden lisääminen palveluiden suunnittelussa, palveluiden saavutettavuuden ja tunnettuuden parantaminen sekä moniammatillisen yhteistyön kehittäminen. Nuoret toivoivat enemmän mielenterveyspalveluita, mahdollisuuksia osallistua palveluiden kehittämiseen sekä lisää tiedotusta Ohjaamon tarjoamista palveluista.

Työn konkreettisena tuloksena laadimme Ohjaamo Kuopiolle kehittämisehdotuksen, joka sisältää nuorten esittämiä konkreettisia ehdotuksia toiminnan parantamiseksi. Tämä työkalu tarjoaa käytännön ohjeita Ohjaamon paikalliseen kehittämiseen ja auttaa vastaamaan paremmin nuorten tarpeisiin. Koko ammattialalle työ tuo esiin nuorten osallistamisen merkityksen palveluiden kehittämisessä sekä tarjoaa mallin osallistavien menetelmien hyödyntämisestä kehittämistyössä.

The aim of the work was to find out how Ohjaamo Kuopio’s services can be improved to better meet the need of young people and fulfil statutory obligations. The aim was also to increase young people’s participation in the development of services and to produce concrete development proposals for supporting Ohjaamo’s activities.

A development work was carried out using participatory methods. We organized a workshop for young people, where they could express their views on Ohjaamo’s services and suggest development ideas. In addition, we conducted a Webropol survey for young people and interviewed Ohjaamo employee. The collected data was analysed using qualitative methods, and the results were compiled into a throughout that reflects the experiences and development suggestions by both young people and employee.

During the work, we learned about young people’s views and need regarding Ohjaamo’s services. Key development areas included strengthening mental health services, increasing young people’s participation in service, and developing multi professional cooperation. Young people wanted more mental health services, opportunities of services and more information about the services offered by Ohjaamo.

As the concrete results of the work, we prepared a development proposal for Ohjaamo Kuopio, which includes concrete proposals presented by young people to improve operations. This tool provides practical guidance for the local development of the entire professional sector, the work highlights the importance of involving young people in the development of services and a model utilizing participatory methods in development work.