Strategiakartan luominen Lapin pelastuslaitokselle

Abstract

Opinnäytetyön ja siihen liittyvän kehittämistyön tavoitteena oli kehittää visuaalinen strategiakartta Lapin pelastuslaitokselle ja tuoda esiin Lapin pelastuslaitoksen strategiatyötä ja sen merkitystä toiminnan ja johtamisen kehittämisessä. Kehittämistyön tueksi Lapin pelastuslaitoksen henkilöstölle laadittiin kysely, jossa selvitettiin, tunteeko pelastuslaitoksen henkilöstö palvelutasopäätöstä ja Lapin hyvinvointialueen strategiaa. Kehittämistyön aineistona on hyödynnetty Lapin pelastuslaitoksen strategiaan liittyviä asiakirjoja, Lapin hyvinvointialueen strategiaa ja henkilöstölle suunnatun kyselyn tuloksia sekä teoria- ja tutkimustietoa. Aineisto analysointiin kvantitatiivisin ja kvalitatiivisin menetelmin. Kyselytulokset vahvistivat tarvetta strategiakartalle. Strategiakartta on kehitetty yhteistyössä Lapin pelastuslaitoksen johdon ja Lapin hyvinvointialueen graafikon kanssa. Tarve strategiakartalle ja sen laadinnalle tuli pelastuslaitokselta. Alkukartoituksen perusteella pelastusalalla ei ole aiemmin visualisoitu pelastuslaitoksen strategiatason palvelutasopäätöstä.

Opinnäytetyössä tarkasteltiin strategiaa, strategista johtamista, strategiaprosessia, strategian visualisoimista kuin strategian toteutumiseen liittyvää teoreettisista viitekehystä sekä pyrittiin sen kautta rakentamaan pohjaa laadukkaalle kehittämistyölle. Käsitteenä strategia pitää sisällään laajan kokonaisuuden, johon liittyy niin johtamista, valmistelua, toimeenpanoa kuin sen toteutumisen arviointia. Strategiaan liittyvät kokonaisuudet liittyvät toisiinsa hyvin vahvasti, ja jokainen kokonaisuus vaikuttaa strategian lopputulokseen. Osallistava strategiatyö ja visualisoitu strategia edesauttavat organisaatiota saavuttamaan strategiassa asetetut tavoitteet. Osallistaen toteutettu strategia kehittää muun muassa henkilöstön strategista ajattelua ja ymmärrystä strategiasta sekä sen tavoitteista. Osallistavasti toteutettu strategia myös sitouttaa henkilöstöä organisaatioon ja lisää henkilöstön motivaatiota. Visuaalinen strategiakartta kiteyttää ja selkeyttää strategian pääkohtia sekä toimii yhtenä strategian viestivälineenä. Visuaalinen strategiakartta havainnollistaa tehokkaasti ja nopeasti niin henkilöstölle, sidosryhmille kuin asiakkaillekin, mihin organisaatio strategiallaan pyrkii. Kehittämistyönä valmistui Lapin pelastuslaitokselle strategiakartta, joka on ensimmäinen laatuaan koko pelastusalalla.