Seuraajasuunnittelu - Seuraajasuunnittelun prosessi riskienhallinnan työkaluna

Abstract

Tämä opinnäytetyö on tilaustyö Evidensia Eläinlääkäripalvelut Oy:n palveluyksikölle ja henkilöstöhallinnolle. Työn tavoitteena oli rakentaa helposti luettavissa oleva perustason prosessikuvaus yksiköiden johdon seuraajasuunnittelun etenemisestä. Organisaatiossa ei ollut vielä käytössä suunnitelmallista seuraajasuunnittelua, vaikka organisaation ylemmällä johtoryhmätasolla sitä noudatettiinkin. Opinnäytetyön pohjalta laadittiin tarvittava prosessikuvauskaavio työkaluksi osaksi Evidensia Eläinlääkäripalvelut Oy:n palveluyksikön kehityssuunnitelmaan. Tarvittavaa työkalua ei vielä ollut käytössä, jolla seuraajasuunnitelmaa olisi voitu toteuttaa. Opinnäytetyön aineisto koostuu teoriasta, eli olemassa olevasta tiedosta, ja empiirisestä, eli käytännöstä saadusta uudesta tiedosta ja yrityksen omista sisäisistä dokumenteista. Työssä käytetään kvalitatiivista eli laadullista tutkimusta, kuten asiantuntijan haastattelua henkilöstöhallinnon näkökulmasta sekä aluejohtajien kyselytutkimusta. Haastattelun, tutkimuksen ja opinnäytetyön tietoperustan pohjalta muodostettiin opinnäytetyön tuotos. Tutkimuksen tuloksena seuraajasuunnittelun prosessi on selkeytynyt aluejohtajille, jotka ovat avainroolissa seuraajasuunnittelun systemaattisessa ja pitkäjänteisessä prosessissa sekä sen suunnitelmallisempana toteutumisena. Seuraajia voidaan jatkossa tarkastella sekä koko verkoston laajuisesti että aluekohtaisesti, joissa aluejohtajilla on tärkeä rooli arvioijina. Tilaaja pystyy hyödyntämään tulevaisuudessa opinnäytetyön liitteenä olevaa prosessikuvausta. ________________________________________________________________________________ Asiasanat: osaamisen kehittäminen, urapolut, kyvykkyyksien johtaminen, seuraajasuunnittelu

This thesis is a commissioned work for Evidensia Eläinlääkäripalvelut Oy’s service unit and human resources administration. The aim of the work was to build an easily readable basic process description of the progress of the units' management succession planning. The organization did not yet have systematic succession planning in place, although it was followed at the organization's upper management team level. Based on the thesis, a necessary process flowchart was created as a tool to be incorporated into the development plan of Evidensia Eläinlääkäripalvelut Oy's service unit. The necessary tool was not yet in use with which the succession plan could have been implemented. The material for the thesis consists of theory, that is, existing knowledge, and empirical data, that is, new knowledge obtained from practice and the company's own internal documents. The study utilizes qualitative research methods, such as an expert interview from a human resources perspective and a survey conducted among regional managers. Based on the interviews, research, and the knowledge base of the thesis, the output of the thesis was formed. As a result of the research, the succession planning process has become clearer to regional managers, who play a key role in the systematic and long-term process of succession planning as well as in its more planned implementation. Succession planning can henceforth be considered both across the entire network and at the regional level, where regional managers play a key role as evaluators. The subscriber will be able to utilize the process description attached to the thesis in the future. ________________________________________________________________________________ Keywords: skills development, career paths, talent management, succession planning