Yhdessä-yhdistyksen työllistymistä edistävien palveluiden vaikutus ja kehittäminen
Pitkänen, Tiina (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025051512290
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025051512290
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millaisia vaikutuksia turkulaisen Yhdessä-yhdistyksen työllistymistä edistävillä palveluilla on maahan muuttaneiden asiakkaidensa työelämävalmiuksien kehittymiseen. Lisäksi tarkoituksena oli selvittää, miten palveluita voitaisiin kehittää edelleen vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin entistä paremmin. Tavoitteena oli lisätä yhdistyksen henkilökunnan tietoisuutta siitä, millaisia positiivisia asioita palveluihin osallistuminen on tuonut asiakkaiden työelämäorientaatiolle. Opinnäytetyössä kartoitettiin myös minkälaiset toimet edistäisivät entistä tehokkaammin heidän työllistymistään avoimille työmarkkinoille.
Tietoperustassa kerrottiin työn keskeiset käsitteet. Näitä käsitteitä olivat maahan muuttaneet, kotoutuminen, kolmas sektori sekä työllistymistä edistävät palvelut.
Opinnäytetyö on kvalitatiivinen kehittämistyö. Sen aineistonkeruun menetelmänä käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua. Työhön haastateltiin syksyllä 2024 viittä Yhdessä-yhdistyksen palveluissa mukana olevaa asiakasta ja kolmea työntekijää. Haastatteluiden pohjalta saatu aineisto analysoitiin sisällönanalyysin ja teemoittelun avulla.
Opinnäytetyön tuloksissa nousivat asiakkaiden kertomina esiin erityisesti kielitaidon kehittyminen, it-taitojen vahvistuminen sekä sosiaalisten suhteiden laajeneminen. Työntekijät puolestaan painottivat verkostotyön merkitystä, henkilökohtaista ohjausta sekä palveluihin osallistumisen riittävää tiheyttä.
Tilaajalle laadittiin saatujen tulosten perusteella kehittämisehdotuksia siitä, miten työllistymistä edistävien palveluiden positiivista vaikutusta osallistujien työelämävalmiuksiin voitaisiin lisätä. Myös muiden kolmannen sektorin toimijoiden on mahdollista kehittää omaa toimintaansa laatimieni kehittämisideoiden perusteella.
Tietoperustassa kerrottiin työn keskeiset käsitteet. Näitä käsitteitä olivat maahan muuttaneet, kotoutuminen, kolmas sektori sekä työllistymistä edistävät palvelut.
Opinnäytetyö on kvalitatiivinen kehittämistyö. Sen aineistonkeruun menetelmänä käytettiin puolistrukturoitua teemahaastattelua. Työhön haastateltiin syksyllä 2024 viittä Yhdessä-yhdistyksen palveluissa mukana olevaa asiakasta ja kolmea työntekijää. Haastatteluiden pohjalta saatu aineisto analysoitiin sisällönanalyysin ja teemoittelun avulla.
Opinnäytetyön tuloksissa nousivat asiakkaiden kertomina esiin erityisesti kielitaidon kehittyminen, it-taitojen vahvistuminen sekä sosiaalisten suhteiden laajeneminen. Työntekijät puolestaan painottivat verkostotyön merkitystä, henkilökohtaista ohjausta sekä palveluihin osallistumisen riittävää tiheyttä.
Tilaajalle laadittiin saatujen tulosten perusteella kehittämisehdotuksia siitä, miten työllistymistä edistävien palveluiden positiivista vaikutusta osallistujien työelämävalmiuksiin voitaisiin lisätä. Myös muiden kolmannen sektorin toimijoiden on mahdollista kehittää omaa toimintaansa laatimieni kehittämisideoiden perusteella.