Kysymyspatteriston kehittäminen Suunta-kurssin yksilötapaamisiin työllistymisen tukemiseksi : Kehittämistyö päihdetaustaisten asiakkaiden työllistymisen edistämiseksi
Moonens, Sonja; Karhula, Tiina (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025091924863
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025091924863
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä kehitettiin Suunta-kurssin yksilötapaamisiin konkreettinen kysymyspatteristo, jonka tavoitteena on tukea päihdetaustaisten asiakkaiden työllistymistä, tasavertaistaa yksilötapaamisten sisältöä ja palvelun laatua. Opinnäytetyön tilaajana toimi Tukikohta ry, joka on päihdealan asiantuntijajärjestö ja Suunta-kurssin toteuttaja. Suunta-kurssi on päihdetaustaisille suunnattu työ- ja opiskeluelämään keskittyvä kurssi. Opinnäytetyön tilaaja koki tarpeelliseksi luoda työntekijöille työllisyyden tukemiseen painottuvan kysymyspatteriston yksilötapaamisten rungoksi.
Tietoperustassa kuvataan päihdetyön ja yksilöohjauksen keskeisiä näkökulmia, ohjaustyön erityispiirteitä sekä motivaation, toivon ja luottamuksen merkitystä kohtaamistyössä. Lisäksi tietoperustassa tarkastellaan päihdetaustaisten työllistymistä tukevia palveluita sekä erityisryhmien työllistymisen haasteita
Kehittämistyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä, jonka tukena käytettiin tuplatimanttiprosessimallia. Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista tutkimusta ja puolistrukturoituja haastatteluja, jotka kohdistuivat Suunta-kurssin asiakkaisiin sekä työntekijöihin. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysilla, jota ohjasi tuplatimanttiprosessimallin keskeiset periaatteet. Analyysin tuloksena aineistosta muodostui neljä keskeistä teemaa, jotka olivat yksilötapaamisten hyödyt, vaikutukset asiakkaiden työllistymiseen, hyvän ohjaajan elementit ja kehittämisehdotukset. Tulokset osoittavat, että yksilötapaamiset tukevat erityisesti jatkopolun kirkastamista ja asiakkaiden voimavarojen tunnistamista.
Kehittämistyön tuotoksena syntyi kysymyspatteristo, jota on ehdotettu otettavaksi pilotointiin seuraavalla Suunta-kurssilla syksyllä 2025. Tuotoksen arviointi perustuu työntekijöiltä ja asiakkailta kerättävään palautteeseen, jonka pohjalta kysymyspatteristoa on mahdollisuus jatkokehittää. Opinnäytetyön merkitys ulottuu myös laajemmalle
sosiaali- ja päihdetyön kentälle sekä yhteisöpedagogien ammattialalle, sillä se tuo esiin yksilöohjauksen sekä asiakaslähtöisen työskentelyn roolia työllistymisen tukemisessa tarjoten konkreettisen työkalun ammattilaisten käyttöön.
Tietoperustassa kuvataan päihdetyön ja yksilöohjauksen keskeisiä näkökulmia, ohjaustyön erityispiirteitä sekä motivaation, toivon ja luottamuksen merkitystä kohtaamistyössä. Lisäksi tietoperustassa tarkastellaan päihdetaustaisten työllistymistä tukevia palveluita sekä erityisryhmien työllistymisen haasteita
Kehittämistyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä, jonka tukena käytettiin tuplatimanttiprosessimallia. Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista tutkimusta ja puolistrukturoituja haastatteluja, jotka kohdistuivat Suunta-kurssin asiakkaisiin sekä työntekijöihin. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysilla, jota ohjasi tuplatimanttiprosessimallin keskeiset periaatteet. Analyysin tuloksena aineistosta muodostui neljä keskeistä teemaa, jotka olivat yksilötapaamisten hyödyt, vaikutukset asiakkaiden työllistymiseen, hyvän ohjaajan elementit ja kehittämisehdotukset. Tulokset osoittavat, että yksilötapaamiset tukevat erityisesti jatkopolun kirkastamista ja asiakkaiden voimavarojen tunnistamista.
Kehittämistyön tuotoksena syntyi kysymyspatteristo, jota on ehdotettu otettavaksi pilotointiin seuraavalla Suunta-kurssilla syksyllä 2025. Tuotoksen arviointi perustuu työntekijöiltä ja asiakkailta kerättävään palautteeseen, jonka pohjalta kysymyspatteristoa on mahdollisuus jatkokehittää. Opinnäytetyön merkitys ulottuu myös laajemmalle
sosiaali- ja päihdetyön kentälle sekä yhteisöpedagogien ammattialalle, sillä se tuo esiin yksilöohjauksen sekä asiakaslähtöisen työskentelyn roolia työllistymisen tukemisessa tarjoten konkreettisen työkalun ammattilaisten käyttöön.