Arvot arkeen: yhteisten toimintatapojen rakentaminen yrityskulttuuria vahvistamaan

Abstract

Tämä opinnäytetyö on kehittämistyö, jonka tavoitteena oli laatia toimeksiantajayritykselle yhteiset arvopohjaiset toimintatavat, jotka vahvistavat yrityskulttuuria ja tukevat arjen työskentelyä. Kehittämistyön taustalla oli tarve tuoda yrityksen arvot konkreettisemmin osaksi päivittäistä toimintaa, lisätä työn sujuvuutta ja selkeyttää työyhteisön toimintaa. Kehittämistyössä pyrittiin myös vahvistamaan työntekijöiden sitoutumista ja yhteistä ymmärrystä yrityksen arvoista sekä siitä, miten arjen tilanteissa toimitaan arvojen mukaisesti.

Toimintatutkimuksellisia piirteitä sisältävän opinnäytetyön toiminnallinen osuus toteutettiin kyselyn ja kehittämistyöpajan avulla. Kyselyllä kartoitettiin henkilöstön näkemyksiä arvojen toteutumisesta sekä kehittämistarpeista arjen yhteistyön ja toimintatapojen osalta. Työpajassa henkilöstö osallistettiin yhdessä rakentamaan arvoihin perustuvia toimintatapoja, jotka kokoavat yhteisen näkemyksen hyvästä ja arvopohjaisesta toiminnasta työyhteisössä ja tarjoavat tukea päivittäiseen johtamiseen sekä ristiriitatilanteiden selvittämiseen.

Aineiston analysoinnissa hyödynnettiin sekä määrällisiä että laadullisia menetelmiä. Kyselyn numeeriset tulokset käsiteltiin määrällisesti ja avoimet vastaukset sekä työpajatuotokset teemoiteltiin laadullisen sisällönanalyysin avulla. Tulosten perusteella muodostettiin arvoperustaisesti luokitellut yhteiset toimintatavat, jotka tukevat yrityksen arvoja ja yrityskulttuurin kehittämistä.

Kehittämistyö vahvisti käsitystä siitä, että arvopohjainen ja osallistava kehittämisprosessi lisää työn merkityksellisyyttä, sitouttaa henkilöstöä ja vahvistaa yhteisöllisyyttä. Yhteiset toimintatavat tarjoavat yritykselle konkreettisen välineen arvojen jalkauttamiseen osaksi arjen toimintaa sekä työhyvinvoinnin ja yrityskulttuurin pitkäjänteiseen kehittämiseen.