Digitaalinen nuorisotyö 2.0 : digitaalisen nuorisotyön kehittäminen Oulun kaupungin nuorisopalveluissa
Orrenmaa, Maria (2025)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120331939
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120331939
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tarkasteltiin digitaalisen nuorisotyön kehittämistä Oulun kaupungin nuorisopalveluissa. Työn tavoitteena oli määritellä selkeät ja mitattavat tavoitteet sekä kehittää toimintamalleja, jotka tukevat nuorten osallisuutta, yhteisöllisyyttä ja hyvinvointia digitaalisessa ympäristössä. Työn tilaajana toimi Oulun kaupungin nuorisopalvelut, ja kehittämistyön tarve nousi esiin organisaation strategisista linjauksista sekä henkilöstön kokemuksista.
Tietoperusta rakentui nuorisotyön perussuunnitelman, digitaalisen nuorisotyön, osallisuuden ja yhteisöllisyyden käsitteiden ympärille. Työssä tarkasteltiin myös digitalisaation vaikutuksia nuorisotyöhön sekä tekoälyn mahdollisuuksia ja haasteita osana nuorten kanssa tehtävää työtä.
Kehittämistyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin viidessä fasilitoidussa työpajassa, joissa hyödynnettiin ennakkokyselyä, Learning Cafe -menetelmää ja KISS-menetelmää. Työpajoihin osallistui nuorisopalveluiden henkilöstö eri palvelualueilta. Aineisto analysoitiin teemoittelemalla.
Työn tuloksena tunnistettiin kuusi keskeistä kehittämiskohdetta: digitaalisen nuorisotyön ohjaajan roolin vahvistaminen, yhteisöllisten verkkoympäristöjen kehittäminen, nuorten digitaalisen osallisuuden tukeminen, tekoälyn hyödyntäminen, brändin ja viestinnän kehittäminen sekä digitaalinen hyvinvointi ja mediakasvatus. Työ tuotti tilaajalle konkreettisia kehittämisehdotuksia ja mittareita toiminnan arviointiin. Tulokset osoittavat, että digitaalisen nuorisotyön kehittäminen edellyttää selkeitä rakenteita, riittäviä resursseja ja henkilöstön osaamisen vahvistamista.
Tietoperusta rakentui nuorisotyön perussuunnitelman, digitaalisen nuorisotyön, osallisuuden ja yhteisöllisyyden käsitteiden ympärille. Työssä tarkasteltiin myös digitalisaation vaikutuksia nuorisotyöhön sekä tekoälyn mahdollisuuksia ja haasteita osana nuorten kanssa tehtävää työtä.
Kehittämistyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin viidessä fasilitoidussa työpajassa, joissa hyödynnettiin ennakkokyselyä, Learning Cafe -menetelmää ja KISS-menetelmää. Työpajoihin osallistui nuorisopalveluiden henkilöstö eri palvelualueilta. Aineisto analysoitiin teemoittelemalla.
Työn tuloksena tunnistettiin kuusi keskeistä kehittämiskohdetta: digitaalisen nuorisotyön ohjaajan roolin vahvistaminen, yhteisöllisten verkkoympäristöjen kehittäminen, nuorten digitaalisen osallisuuden tukeminen, tekoälyn hyödyntäminen, brändin ja viestinnän kehittäminen sekä digitaalinen hyvinvointi ja mediakasvatus. Työ tuotti tilaajalle konkreettisia kehittämisehdotuksia ja mittareita toiminnan arviointiin. Tulokset osoittavat, että digitaalisen nuorisotyön kehittäminen edellyttää selkeitä rakenteita, riittäviä resursseja ja henkilöstön osaamisen vahvistamista.