Vapaaehtoisilta vapaaehtoisille : yhteisöllisen toiminnan suunnittelun ytimessä

Abstract

Yhteisöllisen toiminnan suunnitteluun ja toteutukseen osallistuminen voi edistää hyvinvointia ja opettaa tärkeitä elämäntaitoja. Toiminnan suunnittelu ei tapahdu itsestään, vaan se vaatii uskaliutta, motivaatiota sekä osallisuuden kokemuksia.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia millaisia asioita toiminnan suunnitteluun innostuminen edellyttää sekä mitkä asiat voivat toimia suunnittelutyön esteenä, ja kehittää tutkimuksen perusteella tilaajalle kehittämisehdotuksia sekä toiminnallinen työkalu toiminnan suunnittelun tueksi.

Tietoperusta koostui vapaaehtoistoiminnan, osallisuuden ja yhteisöohjautuvuuden teemoista. Myös viestinnän merkitys nousi kaikkien teemojen kohdalla esille. Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kyselyä, jossa oli sekä avoimia kysymyksiä että valintakysymyksiä. Avoimien kysymysten vastaukset analysoitiin laadullisesti käyttäen koodausta ja teemoittelua. Valintakysymyksiin tulleita vastauksia analysoitiin sekä määrällisesti että laadullisesti.

Tulokset osoittivat, että toiminnan suunnittelua vaikeuttaa viestinnän haasteet. Osa vastaajista koki epävarmuutta ideoinnissa ja omien ehdotuksien tekemisessä. Tulosten mukaan vapaaehtoisia motivoi toimintaan osallistumisessa muut toiminnassa mukana olevat ihmiset sekä toiminnan sisällön mielekkyys. Vaikuttamismahdollisuus on tärkeä osa toimintaa, ja sen ansiosta toiminnan sisältö pysyy mielekkäänä.

Kehittämistyön tuotokseksi muodostui kehittämisehdotuksia osallisuuden edistämisen tueksi sekä viestinnän selkeyttämiseksi. Ehdotusten lisäksi yhteisöllisen toiminnan suunnittelun ja toteuttamisen tueksi tuotettiin vuosikello työntekijöiden ja vapaaehtoisten käyttöön.

Järjestöjen tulee tarkastella heidän sisäisen vuorovaikutuksen tilaa, ja käsitellä eri viestintäkanavien vaihtoehtoja. Nykyaikainen tapa viestiä etänä tuo paljon helpotuksia arkeen, mutta mukana voi tulla myös uusia haasteita, kuten kasvokkaisen kohtaamisen merkityksen unohtaminen sekä vuorovaikutustaitojen heikentyminen.

Participating in communal activities and planning improves the well-being of individuals and plays a role in learning important life skills. The commissioner of this thesis is an organization that promotes the well-being of the youth and provides communal activities for their volunteers’. The objective of this thesis was to aid the commissioner with developing the activities and to enhance the participants’ feelings of inclusion and belonging by studying what motivates people to participate in planning activities.

Data was collected via a questionnaire with both open and multiple-choice questions. Thematic analysis and coding were used to analyze the open questions. The multiple-choice questions functioned as the base for the open questions and were analyzed quantitatively.

The findings indicate that behind the motivation to participate in activities and planning is the people in the community and the content of the activities. The answers showed that clear communication and the timeliness of planning are enabling participation. Face to face planning was perceived more effective than planning via group chat.

As a result, development proposals and a functional tool for planning was presented to the commissioner. The tool can be used by communal activity’s coordinator and the commissioner to save and share information about upcoming activities. In the future the commissioner can continue development of the orientation of the volunteer’s coordinator.