Yhteinen Maunula-talomme : osallistavan yhteissuunnittelun kehittäminen Maunula-talossa
Valkonen, Riikka (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120432702
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2025120432702
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö kartoittaa, kuvaa ja reflektoi osallistavaa yhteissuunnittelua koko Maunula-talon olemassaolon ajalta vuosina 2016-2025. Opinnäytetyön tietoperusta koostuu osallisuuden määritelmistä eri viitekehyksissä.
Osallisuus ja osallistaminen ovat asioita, joilla luomme yhteenkuuluvuutta omissa sidosryhmissämme. Ne ovat myös asioita, joilla voimme laajentaa omaa reviiriämme, luoda uusia ihmissuhteita ja verkostoitua samanhenkisten ihmisten kanssa. Tämän päivän yhteiskunnassa osallisuuden tunne kuuluu kaikille. Osallisuuden tunne kiinnittää meidät yhteiskuntaan, meistä tulee osa yhteiskuntaa jossa elämme. Osallistumalla oman elinympäristömme päätöksentekoon, toimintaan ja tapahtumiin meille syntyy tunne siitä, että kuulumme joukkoon, olemme osa sitä. Olemme osa yhteiskuntaa.
Opinnäytetyössä vastattiin seuraaviin tutkimuskysymyksiin; millaisena Maunula-talon osallistava yhteissuunnittelu koetaan ja onko malli kaikille työntekijöille tuttu, mitkä ryhmät koetaan aliedustetuiksi toiminnan suunnittelussa ja toteutuksessa? Lisäksi selvitettiin ovatko työntekijät valmiita parantamaan talon sisäistä yhteistyötä.
Tämän opinnäytetyön on tarkoitus vahvistaa Maunula-talon asiakkaiden ja lähiympäristön asukkaiden saamaa asiakaskokemusta osallisuuden näkökulmasta. Työn on tarkoitus havahduttaa Maunula-talon työntekijät näkemään osallistavan yhteissuunnittelun potentiaali koko komeudessaan, vahvistaa talon sisäistä yhteistyötä sekä synnyttää uusia osallistumisen ja osallistamisen tapoja. Prosessissa palataan siihen, mistä lähdettiin liikkelle harjannostajaisissa keväällä 2016. Tavoitteena on päästä toteuttamaan sitä visiota sen koko laajuudessa taas uudelleen, mutta tässä hetkessä.
Opinnäytetyön toteutin monimenetelmällisenä tapaustutkimuksena. Käytin menetelminä haastatteluita, webropol-kyselyä sekä työpajoja. Työntekijät ovat itse päässeet pohtimaan toimintatapoja ja -malleja. Yhteistyötä tekemällä he toteuttavat osallisuutta samalla lailla kuin asukkaatkin, heidän äänensä on saatu kuuluviin. This thesis maps, describes, and reflects on participatory joint planning throughout the existence of Maunula House from 2016 to 2025. The theoretical framework of the thesis consists of definitions of participation within different contexts.
Participation and inclusion are key to creating a sense of belonging within our stakeholders. They also allow us to expand our spheres of influence, build new relationships, and network with like-minded people. In today's society, the feeling of inclusion is a universal right. A sense of participation connects us to society, making us part of the community in which we live. By participating in the decision-making, activities, and events of our own living environment, we develop a feeling that we belong and are a part of that community. We are part of society.
The thesis answered the following research questions: how is Maunula House's participatory joint planning experienced and is the model familiar to all employees, and which groups are perceived as underrepresented in the planning and implementation of activities? Furthermore, the study explored whether employees are ready to improve the house's internal cooperation.
The purpose of this thesis is to strengthen the customer experience of Maunula House's clients and local residents from the perspective of participation. The work aims to awaken Maunula House employees to see the full potential of participatory joint planning, strengthen internal cooperation, and generate new ways of participating and facilitating participation. This process returns to where we started during the topping-out ceremony in the spring of 2016. The goal is to fully realize that vision once again, but in the present moment.
I implemented this thesis as a multi-method case study. The methods used were interviews, a Webropol survey, and workshops. The employees themselves had the opportunity to consider operational methods and models. By collaborating, they implement participation in the same way as the residents, ensuring their voices are heard.
Osallisuus ja osallistaminen ovat asioita, joilla luomme yhteenkuuluvuutta omissa sidosryhmissämme. Ne ovat myös asioita, joilla voimme laajentaa omaa reviiriämme, luoda uusia ihmissuhteita ja verkostoitua samanhenkisten ihmisten kanssa. Tämän päivän yhteiskunnassa osallisuuden tunne kuuluu kaikille. Osallisuuden tunne kiinnittää meidät yhteiskuntaan, meistä tulee osa yhteiskuntaa jossa elämme. Osallistumalla oman elinympäristömme päätöksentekoon, toimintaan ja tapahtumiin meille syntyy tunne siitä, että kuulumme joukkoon, olemme osa sitä. Olemme osa yhteiskuntaa.
Opinnäytetyössä vastattiin seuraaviin tutkimuskysymyksiin; millaisena Maunula-talon osallistava yhteissuunnittelu koetaan ja onko malli kaikille työntekijöille tuttu, mitkä ryhmät koetaan aliedustetuiksi toiminnan suunnittelussa ja toteutuksessa? Lisäksi selvitettiin ovatko työntekijät valmiita parantamaan talon sisäistä yhteistyötä.
Tämän opinnäytetyön on tarkoitus vahvistaa Maunula-talon asiakkaiden ja lähiympäristön asukkaiden saamaa asiakaskokemusta osallisuuden näkökulmasta. Työn on tarkoitus havahduttaa Maunula-talon työntekijät näkemään osallistavan yhteissuunnittelun potentiaali koko komeudessaan, vahvistaa talon sisäistä yhteistyötä sekä synnyttää uusia osallistumisen ja osallistamisen tapoja. Prosessissa palataan siihen, mistä lähdettiin liikkelle harjannostajaisissa keväällä 2016. Tavoitteena on päästä toteuttamaan sitä visiota sen koko laajuudessa taas uudelleen, mutta tässä hetkessä.
Opinnäytetyön toteutin monimenetelmällisenä tapaustutkimuksena. Käytin menetelminä haastatteluita, webropol-kyselyä sekä työpajoja. Työntekijät ovat itse päässeet pohtimaan toimintatapoja ja -malleja. Yhteistyötä tekemällä he toteuttavat osallisuutta samalla lailla kuin asukkaatkin, heidän äänensä on saatu kuuluviin.
Participation and inclusion are key to creating a sense of belonging within our stakeholders. They also allow us to expand our spheres of influence, build new relationships, and network with like-minded people. In today's society, the feeling of inclusion is a universal right. A sense of participation connects us to society, making us part of the community in which we live. By participating in the decision-making, activities, and events of our own living environment, we develop a feeling that we belong and are a part of that community. We are part of society.
The thesis answered the following research questions: how is Maunula House's participatory joint planning experienced and is the model familiar to all employees, and which groups are perceived as underrepresented in the planning and implementation of activities? Furthermore, the study explored whether employees are ready to improve the house's internal cooperation.
The purpose of this thesis is to strengthen the customer experience of Maunula House's clients and local residents from the perspective of participation. The work aims to awaken Maunula House employees to see the full potential of participatory joint planning, strengthen internal cooperation, and generate new ways of participating and facilitating participation. This process returns to where we started during the topping-out ceremony in the spring of 2016. The goal is to fully realize that vision once again, but in the present moment.
I implemented this thesis as a multi-method case study. The methods used were interviews, a Webropol survey, and workshops. The employees themselves had the opportunity to consider operational methods and models. By collaborating, they implement participation in the same way as the residents, ensuring their voices are heard.