Kortit pöytään : luovat menetelmät osana nuorten työllisyyspalveluiden kehittämistyötä Oulaisissa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää alle 25-vuotiaiden työllisyyspalveluita niin, että ne palvelevat nuoria paremmin. Opinnäytetyön tilaajana oli Oulaisten kaupungin Työl-lisyyspalvelut.

Tarve kehittämistyölle lähti tilaajan puolelta TE25-uudistuksen ja nuorisotyöttömyyden nou-sun myötä. Kehittämistyön tarvetta tuki myös työllisyyspalveluiden asiantuntijoiden huoli nuorten pysymättömyydestä työn ja opintojen parissa. Nuorisotyöttömyys ei ole ainoastaan alueellinen ongelma vaan kyseessä on laajempi, yhteiskunnallinen ongelma. Lisäksi Suomi on Euroopan nuorisotyöttömyystilastojen kärkipäässä. Oulaisissa nuorisotyöttömyystilanne on ollut vaihteleva vuoden 2025 aikana.

Opinnäytetyön tietoperusta koostui nuorisotyöttömyyden ja NEET-nuorten, syrjäytymisen, osallisuuden ja osallistumisen sekä motivaation käsitteistä. Kehittämistyön menetelminä käytettiin kolmea laadullista menetelmää: eläytymismenetelmää, korttipeliä sekä haastatte-lua. Eläytymismenetelmä ja korttipeli toteutettiin kuudelle kohderyhmään kuuluvalle nuo-relle Oulaisissa Työllisyyspalvelukeskus Portissa elokuussa 2025. Haastattelu toteutettiin kahdelle työllisyyspalveluiden asiantuntijalle Microsoft Teams -yhteyden avulla kesäkuussa 2025. Aineisto analysoitiin laadullisella sisällönanalyysillä, teemoittelua apuna käyttäen.

Kehittämistyön tulokset osoittivat, että nuorilla on sekä yhteneväisiä että yksilöllisiä tarpeita. Nuoret tarvitsevat kuulluksi tulemista, henkilökohtaista ohjausta sekä luotettavaa vuorovai-kutusta. Tulosten mukaan tarjottujen palveluiden sisältö ei ole yhtä merkityksellistä kuin se, miten asiantuntijat tukevat, ohjaavat ja kohtaavat nuoria yksilöllisesti. Tulosten mukaan asi-antuntijoiden rooli on keskeinen asia, mutta nuorten omaa vastuuta ei tule sivuuttaa.

Kehittämistyön tuotoksena syntyi kolmeosainen tuotoskokonaisuus, johon kuuluu korttipeli, nuoren urapolku-pohja sekä huoneentaulu asiantuntijoille.