Jäsenten kuuntelu järjestöjen nuorisotoiminnan kehittämisessä : Case Suomen Nuorisoseurat

Abstract

Opinnäytetyössä tarkastelen järjestöjen kehittämistä nuorten osallisuuden edistämisen ja jäsenten kuulemisen näkökulmista. Työntekijöiden teemahaastatteluissa selvitän, mitä ajatuksia, ideoita ja mahdollisia toimenpiteitä Suomen Nuorisoseurat saa kehittämistyöhön Allianssi ry:n Vetovoima-hankkeen valmennusmenetelmien tuloksena. Tutkimus painottuu laadulliseen ja tapaustutkimukseen.

Nuorisoseurat toteutti hankkeen valmennuksessa saadun idean valtuustokokouksen muuttamisesta osallistaviksi haastatteluiksi, jotka jatkoivat järjestössä tehtävää kehittämistyötä jäsentenkuuntelun teemalla. Opinnäytetyössä analysoin valtuustohaastattelujen vastauksia taulukoissa ja kuvioissa, joihin purin vastaukset teemoittamalla ja osittain koodaamalla. Menetelmillä tuon esille toistuvia teemoja sekä kehitysideoita.

Lisäksi havainnoin hankkeen menetelmiä valmennusta ja sparrausta osallistumalla yhdentoista valmennukseen valitun järjestön yhteiseen valmennuspäivään sekä Nuorisoseurojen ja heidän hanke-kohtaisen valmentajansa valmennustapaamiseen. Valmennus- ja sparrausmenetelmien käytöstä haastattelen myös Nuorisoseurojen valmentajaa.

Osan opinnäytetyötä suunnittelen ja toteutan osallistavia tehtäviä järjestöille valmennuksien väliseen kommunikointiin tarkoitetussa Facebook-ryhmässä ja yhteisessä valmennustapaamisessa. Menetelmillä pyrin aktivoimaan Facebook-ryhmää, tuomaan kehittämistyöhön positiivisen näkökulman sekä ryhmäyttämään eri järjestöjen toimijoita ja saamaan aikaan hedelmällistä keskustelua toiminnan kehittämisen eri puolista.

In my Bachelor’s thesis I examine organisational development with viewpoints in promoting youth participation and listening to members of organisations. I conducted a theme-based interview in the organisation Nuorisoseurat to figure out what thoughts, ideas and possible actions they are going to recieve from the project Vetovoima as a result of its coaching methods. This thesis is both a quality and case study.

The organisation Nuorisoseurat carried out an idea changing the council meeting to interviews that demanded participating. Interviewing was continued with the theme of listening to the members in development work. In my thesis I analyse the interviews of the council meetings by changing the answers into themes by using coding in order to put the results into tables and patterns. My aim is to bring out frequent themes and ideas with these methods.

I also observe the methods of the project, coaching and instructing by taking part in one coaching day, which includes every eleven organization chosen in the project, and coaching meeting of Nuorisoseurat and their project-specific coach. I interview the coach of Nuorisoseurat about the use of different coaching methods.

A part of my study is that I planned and organised tasks which demand participating in organisations in a Facebook group that intends to communicate between coaching days and during coaching days within every organisation. I strive to activate the Facebook group with my methods and bring a positive point of view into developing work and mixed groups from different organisations and create a space for productive conversation of the different angles in operational development.