Viraalit viestit viranomaiselta : poliisin meemien ja trendien käytön vaikutus nuorten tavoittamiseen sosiaalisessa mediassa
Törnroos, Touko; Välijärvi, Aku (2026)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202603053782
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202603053782
Tiivistelmä
Yhteiskunnan digitalisoituminen on muuttanut viranomaisten viestintää, ja myös poliisin viestintä on siirtynyt yhä enemmän sosiaalisen median alustoille. Poliisin voi löytää esimerkiksi Instagram- ja TikTok-sovelluksista, joissa välitetään asioita poliisin näkökulmasta. Poliisin tavoitettavuus on kasvanut sosiaalisen median myötä, mikä on edesauttanut nuorten kohtaamista laajemmin. Kun poliisi tavoittaa nuoria sosiaalisessa mediassa ja heidän kysymyksiinsä vastataan, voidaan poliisi nähdä helpommin lähestyttävänä sekä entistä luotettavampana.
Tämä opinnäytetyö tarkastelee poliisin tapoja hyödyntää sosiaalisen median ilmiöitä, kuten meemejä ja viraaleja trendejä osana viestintäänsä sosiaalisen median aikakaudella erityisesti nuorille. Työn keskeisinä tavoitteina on selvittää, miten tällainen humoristinen ja ajankohtainen sosiaalisen median sisältö poliisin viestinnässä vaikuttaa erityisesti nuorten asenteisiin poliisia kohtaan. Sen ohella tarkoituksena on arvioida tällaisen viestinnän tehokkuutta, saavutettavuutta ja uskottavuutta.
Opinnäytetyön teoreettista viitekehystä täydentävät kolme toisistaan poikkeavaa haastattelua, jotka tarjoavat moniulotteisen näkökulman poliisin sosiaalisen median käytölle ja sen viestinnän kehittämiseen nuorille. Haastatteluissa teoreettista viitekehystä täydentävät viestinnän asiantuntijan (sivullisen tarkastelijan), nuoren (sisällön vastaanottajan) ja somepoliisin (sisällön tuottajan) näkökulmat, joiden katsomme tarjoavan kokonaisvaltaisen ja kattavan kuvan viestinnän nykytilasta sekä kehittämistarpeista.
Tämä opinnäytetyö tarkastelee poliisin tapoja hyödyntää sosiaalisen median ilmiöitä, kuten meemejä ja viraaleja trendejä osana viestintäänsä sosiaalisen median aikakaudella erityisesti nuorille. Työn keskeisinä tavoitteina on selvittää, miten tällainen humoristinen ja ajankohtainen sosiaalisen median sisältö poliisin viestinnässä vaikuttaa erityisesti nuorten asenteisiin poliisia kohtaan. Sen ohella tarkoituksena on arvioida tällaisen viestinnän tehokkuutta, saavutettavuutta ja uskottavuutta.
Opinnäytetyön teoreettista viitekehystä täydentävät kolme toisistaan poikkeavaa haastattelua, jotka tarjoavat moniulotteisen näkökulman poliisin sosiaalisen median käytölle ja sen viestinnän kehittämiseen nuorille. Haastatteluissa teoreettista viitekehystä täydentävät viestinnän asiantuntijan (sivullisen tarkastelijan), nuoren (sisällön vastaanottajan) ja somepoliisin (sisällön tuottajan) näkökulmat, joiden katsomme tarjoavan kokonaisvaltaisen ja kattavan kuvan viestinnän nykytilasta sekä kehittämistarpeista.