Kun tehtävä jää mieleen : opas poliisille palautumiseen kriittisten tilanteiden jälkeen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on käsitellä poliisityössä vastaan tulevia kriittisiä tilanteita, niistä aiheutuvia oireita, sekä tarjota lukijalle keinoja niistä palautumiseen. Työ on suunnattu ensisijaisesti poliisityötä tekeville, mutta aiheesta saattavat hyötyä osittain myös muut ammattilaiset, jotka kohtaavat työssään kriittisiä tilanteita.

Opinnäytetyön aihe on tärkeä, sillä poliisien hyvinvointi on ollut lähiaikoina julkisuudessa keskustelun aiheena. Opinnäytetyöllämme haluamme auttaa lukijaa ymmärtämään, että kriittisistä tilanteista palautuminen on edellytys hyvinvoinnille ja työkyvyn säilymiselle.

Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä ja osana sitä on toteutettu kirjallisuuskatsaus. Kirjallisuuskatsauksen tietoperustana toimii erilaiset materiaalit purkukeskusteluista, stressireaktioista sekä traumaattisesta stressireaktiosta. Aiheemme kannalta olisi myös tärkeää perehtyä niihin keinoihin, joita jokainen voi tehdä yksilötasolla kriittisen tilanteen jälkeen palautuakseen. Valmis työ vastaa kolmeen tutkimuskysymykseen: Millaisia psyykkisiä ja fysiologisia reaktiota voi ilmetä kriittisen tilanteen jälkeen? Millaisia jälkipurku- ja tukikäytäntöjä poliisiorganisaatiossa on kriittisten tilanteiden jälkeen? Mitä yksilö voi tehdä palautuakseen kriittisestä tehtävästä?

The purpose of this thesis is to examine critical incidents encountered in police work, the symptoms resulting from such incidents, and to provide the reader with methods for recovery. The thesis is primarily intended for professionals working in police services; however, other professionals who encounter critical situations in their work may also benefit from the topic.

The subject of this thesis is important, as the well-being of police officers has recently been a topic of public discussion. Through this thesis, we aim to help the reader understand that recovery from critical incidents is a prerequisite for well-being and the maintenance of work ability.

This thesis was conducted as a practice-based (functional) thesis and includes a literature review as part of the process. The theoretical foundation of the literature review consists of various materials on debriefing practices, stress reactions, and traumatic stress reactions. From the perspective of this thesis, it is also important to examine recovery methods that individuals can apply on a personal level after a critical incident. The completed thesis addresses three research questions: What kinds of psychological and physiological reactions may occur after a critical incident? What types of post-incident debriefing and support practices exist within police organizations following critical incidents? What can an individual do to recover from a critical assignment?