Sopimushenkilöstön urakehitys ja motivaatiotekijät Pohjois-Karjalan pelastuslaitoksella: kehittämisen näkökulmia sopimushenkilöstön työhön

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Pohjois-Karjalan pelastuslaitoksen sopimushenkilöstön motivaation ja sitoutumisen nykytilaa muuttuvassa toimintaympäristössä. Tutkimuksessa tarkasteltiin erityisesti urapolkujärjestelmien laatua, koulutusmahdollisuuksia sekä pito- ja vetovoimatekijöitä, jotka vaikuttavat henkilöstön pysyvyyteen. Työn tavoitteena oli tuottaa pelastuslaitokselle tietoa ja konkreettisia kehitysehdotuksia, joiden avulla sopimushenkilöstöjärjestelmän elinvoimaisuus voidaan turvata tulevaisuudessa.

Tutkimuksen teoreettinen viitekehys perustui Edward Decin ja Richard Ryanin itsemääräämisteoriaan. Teorian mukaan yksilön sisäinen motivaatio ja hyvinvointi rakentuvat kolmen psykologisen perustarpeen eli omaehtoisuuden, kyvykkyyden ja yhteisöllisyyden täyttymiselle. Tutkimus toteutettiin monimenetelmäisenä tutkimuksena hyödyntäen Webropol-kyselyä ja viittä puolistrukturoitua teemahaastattelua.

Tutkimustulokset osoittavat, että sopimushenkilöstö on sisäisesti erittäin motivoitunutta sekä kokee työnsä poikkeuksellisen merkitykselliseksi. Lisäksi se on monelle muodostunut kiinteäksi osaksi identiteettiä ja elämäntapaa. Keskeisimmäksi sitouttavaksi tekijäksi nousi asemien vahva yhteisöllisyys ja kollegiaalinen tuki. Merkittävimmäksi haasteeksi ja motivaatiota murentavaksi tekijäksi tunnistettiin vapaaehtoisen varallaolojärjestelmän alasajo, joka on heikentänyt motivaatiota yli puolella vastaajista. Myös urapolkujen epäselvyys ja tiedonkulun katkokset koettiin kehittämiskohteina.

Johtopäätöksenä todetaan, että vaikka järjestelmä on sisäisesti vahva, se on herkkä ulkoisille muutoksille ja arvostuksen puutteen kokemuksille. Tutkimuksen pohjalta muodostettiin kolme keskeistä kehitysehdotusta. Laaditut ehdotukset ovat sisäisen viestinnän yhtenäistäminen yhden varman kanavan kautta, viikkoharjoitusten laadun ja suunnitteluajan varmistaminen sekä erikoistumiskoulutusten hyödyntäminen. Tuloksia voidaan soveltaa Pohjois-Karjalan pelastuslaitoksen henkilöstöstrategian kehittämisessä ja sopimushenkilöstön pitovoiman vahvistamisessa.